Технологии прошлого века

02.04.2016 01:11
2726
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал на сайте кредитную карту. Заполнил анкету. Звонок из банка, просят сделать 2НДФЛ и ксерокопию паспорта. Ребята, на дворе 21 век, зачем вам ксерокопия паспорта? Вы своим курьерам цифровую мыльницу не в состоянии купить? Ладно, сделал. Звонит курьер. Ехать ко мне не хочет, предлагает встретиться у метро. OK, подъезжаю к метро сам. Отдаю паспорт. Курьер начинает заполнять анкету ручкой. Я жду. Ребята, зачем я тогда на сайте все это заполнял? В общем, разочарован я сильно.
РенКап Банк
2016-04-05T16:19:26+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Вы абсолютно правы, и нашему представителю следовало предложить Вам выбрать удобное место для встречи, а также возможность сделать фотокопии необходимых документов при встрече. Примите, пожалуйста, извинения, если возникло некоторое недопонимание. Поверьте, мы не оставили это без внимания. Дело в том, что Вы заполнили короткую форму заявки на сайте, информации в которой оказалось недостаточно для принятия кредитного решения. Именно поэтому Вам было предложено заполнить полную бумажную форму заявления для оформления кредитной карты. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021