Банк «Открытие»

Крик души...

02.04.2016 06:32
2705
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С тех пор как Бин банк поглотил наш бывший приват, происходят изменения только в худшую сторону. Жадность руководства не знает границ. Сначала сделали платежи в интернет банке за коммуналку в счет кредитных средств платными, не оповестив, а сейчас, с 1 февраля и СМС уведомления платными стали. Только сегодня об этом узнал. После "суперского"обновления, которое обещали провести без проблем пропали поставщики коммунальных услуг, смс уведомления вообще перестали приходить о покупках, за которые сейчас списывается плата. При обращении в бестолковую службу поддержки говорят одно и тоже, типа проблема решается, уже месяц как. Зато денежки за смски списались без проблем. В интернет банке вообще ничего не понятно, где бонусный счет. В общем, все испортилось ужасно. Не удивлюсь, если уже ввели комиссию за обслуживание карт, которые раньше были без платы за обслуживание.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-05T17:37:01+03:00
Уважаемый melinn! Благодарим Вас за обращение! Поясним, что Банк имеет право изменять и/или дополнять в рамках действующего законодательства Российской Федерации Тарифы карт. При этом Банк обязуется уведомить Клиента о внесении изменений в Тарифы, путем размещения информации в Офисах Банка и/или на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу https://binbankcards.ru/. Обращаем, Ваше внимание, что Банк своевременно произвел информирование Клиентов путем размещения информации на официальном сайте Банка. Таким образом, Банк выполнил Условия. Отметим, что комиссия вводится за услугу «SMS-информирование» с 01.04.2016 г. Дата списания комиссии 01.05.2016 г. Рады констатировать, что комиссия по счету Вашей карты не была списана. В случае если желаете отключить данную услугу Вы можете обратиться в Единый информационный центр Банка по номеру телефона 8-800-200-2080 (бесплатно, круглосуточно) или лично в дополнительный офис Банка с паспортом. Обращаем Ваше внимание, что услуга подключена корректно, при совершении очередной операции Вам поступит SMS-сообщение. В настоящее время в системе БИНБАНК-Онлайн проводится акция, по которой Банк возвращает комиссию за оплату услуг. Если при совершении операции Вы видите данную информацию, то комиссия за услугу будет возвращена. Все поставщики услуг будут полностью добавлены в ближайшее время. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка