Банк «Открытие»

Устаревшая информация по вкладам

02.04.2016 15:47
2739
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На banki.ru искал депозит в долларах в относительном крупном банке под интересный процент. Нашёл ББКК с процентом 3.2% годовых, вклад "стандарт". Тариф есть на banki.ru: [url=https://www.banki.ru/products/deposits/binbankcreditcard/]https://www.banki.ru/products/deposits/binbankcreditcard/[/url] и на их сайте: [url=https://www.binbankcards.ru/deposit/]https://www.binbankcards.ru/deposit/[/url] В Петербурге всего 2 отделения, расположены далеко. Перед тем как ехать, решил позвонить на общий номер, указанный на сайте, чтобы уточнить часы работы отделения. 1. с отделением соединить не смогли. "В отделении никто не берут трубку". 2. переключили на сотрудника, отвечающего за вклады. Сотрудник моих вопросов не слышит, говорит только про вклады БинБанка, которые мне не интересны, т.к. там ниже процент. 3. когда я всё-таки объяснил, что мне нужен не БинБанк, а ББКК, мне сказали, что 2 банка объединяются, и мне надо делать вклад в БинБанке. Сказали, что вклад "стандарт" не открывают. На вопрос "почему вклад отображается на сайте" ответить не смогли. Бардак и обман. Хорошо, что не поехал.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-05T17:43:51+03:00
Уважаемый mmwork! Благодарим Вас за обращение и возможность прокомментировать ситуацию! Считаем необходимым пояснить, что в Банке проводилось плановое технологическое обновление комплекса банковских продуктов, при этом АО «БИНБАНК кредитные карты» продолжает работу как самостоятельное юридическое лицо. Данная ситуация никак не связана с тем, что на данный момент Вклад «Стандарт» прекратил свое существование. Отметим, что в случае если Клиент не может открыть желаемый продукт Банк предлагает Клиенту альтернативный вариант, при наличии такой возможности. Отметим, что на официальном сайте https://binbankcards.ru/, размещены Тарифы по вкладу «Стандарт» для Клиентов, которые открывали продукт до 9 марта 2016 года. Мы обновили информацию на портале. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка