Отсутствие/задержки SMS по 3DS 2 и 3 апреля 2016

04.04.2016 03:56
3586
Оценка
2
Отзыв проверен
Ни за одним банком такого на замечал, чтобы SMS для 3DS были сломаны 2 дня подряд! Что наблюдалось днём в субботу 2 апреля 2016, и далее в воскресенье 3 апреля 2016 года. Прикрепляю скриншоты с телефона, где видны задержки доставки, доходящие до 8,5 часов (когда на оплату покупок онлайн даётся 5-10 минут). В итоге, не сумев оплатить заказ в М.Видео на сумму 24690 руб., я получил упущенную выгоду в виде 5% БИН-бонусного кэшбэка, т.е. 1234 руб. 50 коп. Спасибо за качественное обслуживание, которое, замечу, вовсе не бесплатное (согласно тарифам по карте БИНБАНК Platinum). [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs9.postimg.org%2F4jhigs11b%2FScreenshot_2016_04_04_03_43_27.jpg]http://s9.postimg.org/4jhigs11b/Screenshot_2016_04_04_03_43_27.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs30.postimg.org%2Fd8iyul08x%2FScreenshot_2016_04_04_03_42_19.jpg]http://s30.postimg.org/d8iyul08x/Screenshot_2016_04_04_03_42_19.jpg[/url]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-04T08:51:45+03:00
Уважаемый roman.shiryaev! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте на наш адрес электронной почты binbank@binbank.ru чек/ подтверждение оплаты совершенной Вами покупки, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024