Обман с картой

06.04.2016 10:21
3554
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
в 2015 году сделал вклад в банк, дали дебетовую карту, сказали подарочная до 2021 года. Была акция. Я обрадовался. В этом году пришло оповещение, что должен заплатить за карту 850 рублей. Такой банк, и поступил так некрасиво. Обманули пенсионера. И не только меня. Знал бы, не делал пролонгацию вклада. Отнёс бы деньги в Бинбанк. Удачи банку и в дальнейшем в таких делах. Но если честно, то банк мне нравится. Вкладами, обслуживанием, удобствами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-15T12:16:06+03:00
Уважаемый автор, в отзыве содержатся и положительные моменты -"Но если честно, то банк мне нравится. Вкладами, обслуживанием, удобствами". Согласны на зачет отзыва с оценкой "3"?
bvb54
2016-04-15T12:28:02+03:00
мой вопрос был решён положительно.на год продлили бесплатное обслуживание.я поставлю 5 банку.если можно не публикуйте мою жалобу.всё нормально.банк отличный!!!! спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-04-15T13:23:09+03:00
Уважаемый Клиент! Обслуживание банковской карты Visa Classic, выпущенной Банком на Ваше имя 11.03.2015 (далее – Карта), осуществляется в Банке в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания карт и кредитования картсчета в рамках комплексного банковского обслуживания в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее – Правила) и Тарифами ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на выпуск и обслуживание банковских карт VISA Classic/MasterCard Standard /VISA Classic Non-Personalised/MasterCard Standard Non-Personalised /VISA Classic с индивидуальным дизайном/ MasterCard Standard с индивидуальным дизайном (далее – Тарифы). На основании п. 4.20 Правил комиссия за активацию карточного продукта по картам, выпущенным/ перевыпущенным начиная с 14.11.2013, взимается начиная со второго периода активации, в соответствии с Тарифами, одновременно с авторизацией первой расходной операции с использованием карты / реквизитов карты после окончания предыдущего периода активации карточного продукта. Даты окончания периодов активации карточного продукта в течение всего срока действия карты определяются при выпуске карты, не подлежат изменению и могут приходиться на нерабочие и праздничные дни. Согласно п. 2 Тарифов комиссия за активацию карточного продукта карты категории VISA Classic/MasterCard Standard составляет 850-00 рублей. Уведомляем Вас о том, что Карта была выпущена Банком в рамках акции «Стартовая опция», в соответствии с которой обслуживание карты в течение первого года было бесплатным, начиная со второго года обслуживание Карты производится в соответствии с Тарифами. 31.03.2016 Карта была Вами сдана в Дополнительном офисе «Отделение «Тимирязевское». Нам известно, что для урегулирования Вашего вопроса руководителем вышеуказанного отделения были приняты соответствующие меры, по результатам которых Ваша ситуация была разрешена положительным образом. Банк ценит своих клиентов и мы будем рады продолжить сотрудничество с Вами. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества
bvb54
2016-04-15T12:30:32+03:00
Мой вопрос был решён положительно. На год продлили бесплатное обслуживание.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка