Банк с очень неудобным обслуживанием

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о сотрудничестве с нашим Банком. Для нас крайне важна обратная связь, поскольку она помогает выявлять и оперативно устранять имеющиеся недочёты. Информация по поводу работы отделения Банка, по указанному Вами адресу, принята к сведению, постараемся исправить данную ситуацию. Если в предоставленной выписке по счёту нет необходимой для Вас информации, Вы можете запросить другой интересующий Вас документ. Ознакомиться со списком предоставляемых документов Вы можете на сайте Банка: https://www.vostbank.ru/sites/default/files/tarrifs/vip/tarif/other_tariffs_1.pdf Также Вы можете заказать нестандартную справку с указанием той информации, которая Вам необходима. Что касается комиссии за внесение денежных средств, по кредитной карте «Первая» комиссия за внесение денежных средств предусмотрена в соответствии с условиями Вашего договора. При заключении Договора Вы подтвердили своё согласие с Типовыми условиями, Правилами и Тарифами Банка, а также приняли на себя обязательства по уплате необходимых платежей за расчётно-кассовое обслуживание, о чём свидетельствует Ваша подпись в Заявлении клиента о заключении Договора кредитования. По кредитной карте «Первая» предусмотрены следующие комиссии: - плата за приём наличных средств в погашение кредита через кассу Банка – 110 руб.; - плата за приём денежных средств в погашение кредита в терминалах и банкоматах Банка с функцией cash-in – 90 руб.; - плата за зачисление безналичных средств в погашение кредита, поступивших путём перечисления из стороннего банка – комиссия стороннего банка + 10 руб. комиссия Восточного экспресс банка. Что касается кредитной карты «Сезонная», то по данной карте комиссия за внесение денежных средств не взимается. По вопросу поступления звонков с информированием о предстоящем платеже сообщаем, что подобные звонки обозначают желание Банка способствовать сохранению Вашей отличной кредитной истории. Мы ценим мнение наших клиентов, поэтому на основании Вашего обращения, Ваш номер телефона будет исключён из прозвона по информированию о предстоящем платеже в течение нескольких дней. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Романенко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»