Ощущение, что попал в 90-е

06.04.2016 17:04
3286
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не брала кредиты и не собираюсь, к этому банку не имею никакого отношения. Но, к сожалению, уже год меня атакуют коллекторы из этого банка, т.к. мне "посчастливилось" стать соседкой должников. не знаю какую сумму должны мои соседи, но мне уже порядком потрепали нервы. Эти люди звонят в дверь и просят передать соседям письма, носящие конфиденциальную информацию, звонят по телефону и просят напомнить все тем же соседям, об их задолженности. Иногда путают квартиры и ломятся к нам напрямую с требованием вернуть долг, в последний раз просто залили замок на НАШЕЙ входной двери. (после рабочего дня, сидела под дверью до 23 вечера… :) Пришлось вызвать МЧС и полицию, дверь взломали, замок починили, компенсации никакой не последовало. Оставляют письма с задолженностью из банка Русский Стандарт. Когда я позвонила напрямую в этот банк с просьбой не доставать нас, молодой человек раздражающе- спокойным тоном объяснил мне, что доказательств того что это были сотрудники именно Русского стандарта у меня нет… Такое ощущение, что, люди выбивающие долги, с уголовным прошлым, они ничего не боятся и готовы далеко зайти, преследуя основную цель (возврат долга до копейки) и в то же время прикрыты со всех сторон, ничего нельзя доказать и некому предъявить, остается только надеяться, что они не повторят свои подвиги или еще что хуже, не подожгут нам квартиру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-12T22:38:11+03:00
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся материалы на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. Так же просьба предоставить банку необходимую информацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-04-07T15:10:27+03:00
Здравствуйте, Maria1847! Искренно сожалению, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Понимаю, что на публичный ресурс Вы обратились за помощью, советом, и мы готовы помогать. Для проведения проверки по имеющимся в Банке данным и принятия мер по урегулированию прошу уточнить адрес места описываемых событий, дату и время обращений к Вам, номера телефонов, с которого и на который поступают Вам звонки, с которого и на который обращались Вы сами для решения вопроса, так же даты и время таких звонков, ФИО сотрудников, данные Клиента, в отношении которого к Вам обращаются (ФИО, дату рождения, номер договора и любую иную известную Вам или сообщенную звонящим информацию). Такие данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8836002/». Надеюсь, мы сможем решить Вашу проблему. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт».

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка