Вы нам больше не нужны

Обслуживался в Банке Казанском 3 года. Не было проблем, были доступные тарифы. Вежливое обслуживание. Счет не стали закрывать даже когда банк был в стадии оздоровления и у нас на неделю заморозили деньги. Как банк начал называться Бинбанк, обслуживание началось портится, тарифы меняться чуть ли не каждый квартал в сторону повышения. При этом обслуживание осталось такое же. Офис на ремонт закрыли, операционистов посадили в маленький зал для обслуживания физ лиц. Операционистки все злые. Осенью потеряли мой договор аренды и не включали клиент-банк, пока я не принес копию. Я решил закрыть счет из-за постоянных изменений тарифов на обслуживание. После этого отношение окончательно поменялось "на отвалите". Пытался закрыть счет в конце месяца 31-ого числа, чтобы не платить за обслуживание, попросил выгрузку платежек с начала года, банк попросил 1400р., доступ к клиент- банку обещали сразу закрыть. Изначально просил не закрывать доступ до конца дня для самостоятельной выгрузки. В итоге, получив негатив, пришлось оставить обслуживание еще на 1 месяц до конца апреля. На счете у меня еще оставались деньги. Сегодня набил платежки, принес в отделение недостающие деньги. Операционисту сказал, что нужно чтобы было 0 и сколько нужно внести, после чего мне озвучила сумму и я ее внес. Но 1 платеж не прошел потому, что опять из-за непонятных тарифов не хватило 10р. Мне даже никто не позвонил! по поводу закрытия счета. Я написал заявление на 30-е число, у меня его не взяли и сказали, что нужно прийти 30-го числа и тогда написать. Что за отношение? Почему мне приходится тратить свое время, а также нести убытки. Платеж теперь увидят только в пятницу и отгрузку перенесут на понедельник. Мне придеться опять ехать 30-го числа, чтобы отдать заявление. Всем рекомендую хорошо подумать, прежде чем открывать счет в этом банке. Ожидайте регулярных смен тарифов и ошибок в обслуживании.