Приятно удивили заботой и качеством обслуживания

06.04.2016 21:09
3618
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера вечером после работы зашел в отделение, чтоб произвести кое-какие манипуляции со счетами. Операционист Семен (фамилию не знаю) через пару минут сообщил, что сервер банка временно завис и для завершения всех операций по моим счетам нужно некоторое время подождать. Через 5 минут ожидания я сказал, что, пожалуй, не буду дожидаться и зайду завтра, и выйдя из банка направился домой. Через 10 минут позвонили из банка и сказали, что сервер заработал и все мои манипуляции по счетам завершены положительно в соответствии с моими поручениями. Еще раз убедился, что 7 лет назад не ошибся, сделав ставку на обслуживание в этом банке, где общение клиентов с сотрудниками практически всегда оставляет положительные впечатления (пользовался отделениями Аэропорт, Речной вокзал, Войковское) в плане вежливости и профессионализма. Отдельная благодарность операционисту Семену!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-04-07T14:38:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера, а также за высокую оценку работы Банка. Мы стараемся, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги были понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Искренне рады, что Ваши вопросы были урегулированы положительным образом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка