Абсолют Банк

Абсолютная некомпетентность

08.04.2016 15:16
3610
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительная служба поддержки по т. 8800.. решил проконсультироваться сегодня, как клиент в какие именно банковские продукты возможно проинвестировать средства в инвалюте, и на этот простой вопрос юноша консультант так и ничего мне не смог сказать путевого. В итоге перевел на местное отделение, в котором вообще не ответили на звонок после длительного ожидания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-18T14:39:23+03:00
Дату и время звонка укажите, пожалуйста. Ждём ответ от Банка.
wto
2016-04-19T18:25:08+03:00
звонок: 08.04.2016г. время: 15 часов
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-04-25T14:59:48+03:00
Уважаемый wto! Благодарим за оставленный отзыв. На основании Вашей жалобы на некорректную консультацию, Банком проведено внутреннее служебное расследование, в результате которого было установлено, что консультация по вопросу инвестирования денежных средств осуществлялась стажером Банка. Поскольку сотрудник новый и еще недостаточно опытный, то не смог сразу и в полном размере выявить Ваши потребности и переадресовать на нужного Вам специалиста. Несомненно, каждый клиент банка вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Со своей стороны мы стараемся делать все возможное, чтобы качество обслуживания соответствовало Вашим ожиданиям. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка