Человечность - главное в работе

08.04.2016 17:08
3775
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Бирюлевского отделения Московского Кредитного банка Б-шину Константину и Я-вой Алине за помощь в разрешении сложной житейской ситуации, в которой я оказался. Константин, уточняя сумму, которую я намеревался снять, обратил внимание на мое волнение и предположил, что я попал в руки мошенников. А это так и было. Константин и Алина, не отрываясь от своих обязанностей, оперативно отыскали телефоны необходимых служб для оказания мне консультативной помощи, что в конечном итоге привело к победе над злодеями и спасло мои деньги. Как для клиента МКБ более чем с 8-и летним стажем для меня очень важно профессиональные качества сотрудников. Но ещё важнее человеческие качества, умение сопереживать чужой беде, стремление помочь в трудной ситуации, подсказать или посоветовать. Константин Б-шин и Алина Я-ева, в моем случае, прекрасно продемонстрировали, что их душевность, отзывчивость и хорошая психологическая подготовка только помогают их профессиональной деятельности. Я очень рад, что в трудную минуту судьба свела меня с Константином и Алиной. Огромное Вам СПАСИБО!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-04-12T11:05:32+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Бирюлевское». Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были удобны и выгодны для клиентов, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции. Искренне рады, что Ваш вопрос был решен положительным образом. Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанным в отзыве сотрудникам и их непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность главному менеджеру Алле

Оценка 5

Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Я Чистяков Сергей Иванович, обращался 28.08 в 10.30 в офис МКБ Рязанский проспект д.69. Ожидания не было, сотрудник К-ва М. Помогли оформить дебетовую карту, подключили бонусы... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка