Таки где же моя пенсия?

09.04.2016 14:54
3685
4
Оценка
1
Отзыв проверен
28 декабря заключил договор со Сбербанком в отделении по накопительной пенсии. Там же подал заявление в Пенсионный Фонд с помощью ЭЦП о переводе и формировании накопительной пенсии.  На мои занудные вопросы, что а может еще что надо сделать, мне операционист сообщила, что все уже готово, все будет хорошо и до 31 марта все не только оформится, но и переведется. Действительно,  в личном кабинете договор, числится как заключенный, однако более подробной информации - нету. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Ftitovo-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fpens3.png]http://titovo-online.ru/wp-content/uploads/2016/04/pens3.png[/url] В ПФ РФ с тем что я перевел деньги в Сбербанк несогласны Во-первых считают, что никакой накопительной пенсии у меня уже нету. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Ftitovo-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fpens1.png]http://titovo-online.ru/wp-content/uploads/2016/04/pens1.png[/url] А во-вторых та, что раньше была - так и осталась в ВЭБе. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Ftitovo-online.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fpens2.png]http://titovo-online.ru/wp-content/uploads/2016/04/pens2.png[/url] Таки где же все-таки пенсия? В ВЭБ или в Сбербанке? И почему осталась только страховая часть? Где накопительная? На горячей линии никаких внятных ответов (ответ подождите еще месяц, а может два-три и т.д серьезно рассматривать я не могу, так как три месяца уже прошло) получить не удалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-14T16:21:36+03:00
Ждем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2016-04-29T13:59:26+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Договор об обязательном пенсионном страховании и заявление о переводе накопительной пенсии посредством электронной цифровой подписи, подписанные Вами 28.12.2015 г., были заключены между Вами и АО "НПФ Сбербанка". Этот договор и заявление в программном обеспечении банка находятся в статусе "Принят ПФР". Данные о статусе договора отображена в личном кабинете на сайте фонда. Полная информация о размере накопительной пенсии, а также о состоянии Вашего пенсионного счета будет доступна в личном кабинете не позднее 30.04.2016 г. Привожу прямую ссылку на личный кабинет: https://lk.npfsb.ru/, здесь необходимо предварительно зарегистрироваться. По всем возникающим вопросам рекомендую Вам обращаться по телефону бесплатной горячей линии фонда: 8-800-555-00-41. Я надеюсь, что мои комментарии помогут разобраться в ситуации, а информация будет полезна. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка