Опять проблемы с начислением Кеш-Бек!

11.04.2016 00:44
2487
1
Оценка
1
Отзыв проверен
С февраля месяца БКК не начисляет бонусы по программе Кеш-Бек! В колл-центре вразумительного ответа не дают. Задал вопрос через Интернет-банк, прислали ответ на почту: Ответ на Ваш вопрос S48784 на сайте БИНБАНКа: Уважаемый ...........! В банке проводится технологическое обновление банковских продуктов. Все бонусы будут зачислены до 10 апреля включительно. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПАО «БИНБАНК». Сегодня уже 11 число. И видно для банка понятие до 10 апреля включительно - очень растяжимое. Вот если клиент не внесет обязательный платеж до 25 числа ежемесячно, сразу пойдут проценты, пени, штрафы и банку абсолютно не интересны будут причины задержки: болезнь, потеря работы, пришествие инопланетян или прилет тунгусского метеорита... А клиенты ничего подождут два, три месяца, ведь потом можно просто отделаться извинениями за доставленные неудобства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-12T13:51:42+03:00
Уважаемый Klient_37! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенное время ответа! Рады констатировать, что выплата бонусов за февраль и март месяцы была произведена на счет Вашей карты 11 апреля 2016 года. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024