Все не так, как было раньше

Уважаемая Любовь, Сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Оформленный договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо волеизъявление обеих сторон. Вам было предложено заключить кредитный договор на определенных сторонами условиях, после чего Вы добровольно его заключили. Договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имели возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора. Поскольку Вы изъявили желание быть застрахованным, что подтверждено Вашей подписью в Заявлении на добровольное страхование, Банк согласно Вашему поручению перечислил страховой взнос в размере 10 890руб. в Страховую компанию ООО «Ренессанс Жизнь». Отказ от услуги страхования, с полным возвратом страхового взноса возможен в течение 14-ти дней с момента оформления договора. Также, при осуществлении полного досрочного погашения возможен частичный возврат страхового взноса, пропорционально сроку пользования услугой. При этом, осуществляется вычет 23% от суммы страхового взноса на оплату расходов по ведению дел Страховщика. Любовь, я хочу отметить, что при оформлении кредитного договора Клиент собственноручно заполняет бланк Сведения о работе, где указывается место работы/источник дохода и ежемесячный доход. В Вашей анкете действительно указан ежемесячный доход, о котором Вы упоминаете. Данные, указанные в анкете о Вашем семейном положении и месте работы, не соответствуют приводимой Вами информации. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.