Сомнительные документы при открытии вклада

12.04.2016 12:25
3161
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Мама-пенсионер открыла вклад в банке, выдали странную книжку, где нет ни расшифровки подписи директора, кассира, специалиста. Приходно-кассового ордера нет и не дают, в договоре нет реквизитов банка, только название, адрес и телефон. Позвонила по номеру в книжке, узнать про выписку и интернет-банк. Выписку нужно заказывать платно, 1 день готовят, электронно вклад нельзя отследить. Обещали лишь копию приходников. Устно сказали, что прочерку ЦБ прошли в октябре, но не ответили, где можно увидеть подтверждение данной информации. Очень смущают такие условия. По всем признакам создаётся впечатление "тетрадочного вклада" (деньги за балансом). В свете изменения законадательства в апреле в системе страхования вкладов, АСВ требует подтверждения оригиналами документов сумм вклада. А у нас на руках какая-то книжечка с каракулями и договор без реквизитов. В случае судебных тяжб все риски потерять вложенные деньги. Надеюсь, что мой отзыв останется не без внимания сотрудников банка. Готова выслать фото документов по запросу, кому интересно.
Центр-инвест
Центр-инвест
2016-04-15T17:00:31+03:00
Уважаемая Светлана! банк "Центр-инвест" признателен вам за обращение и сообщаем следующее по существу вашего обращения: согласно ст.836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме, которая считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом. ОАО КБ "Центр-инвест", при заключении договора вклада, выдает вкладчику и сберегательную книжку и договор о денежном вкладе, содержащий все необходимые сведения о вкладе (сумма, условия привлечения, номер лицевого счета), вкладчике, подразделении и должностном лице банка, уполномоченном заключать договоры вкладов. Оба документа заверяются печатями подразделения, в котором заключается договор вклада. Дополнительно к этим документам, по желанию клиента, банк бесплатно и в момент совершения операций, выдает заверенные копии приходных или расходных документов, банковские реквизиты лицевого счета вклада. Вам были выданы копии кассовых документов, как только Вы их запросили. Согласно Тарифам на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, размещенных в офисах и на сайте банка, получить выписку по счету можно бесплатно 1 раз в месяц. Доступ к информации о движении средств по счету вклада, о реквизитах счета вклада, можно получить и в интернет-банке, но обязательным условием предоставления данной услуги является наличие банковской карты ОАО КБ "Центр-инвест". В интернет-банке выписки формируются без ограничений и бесплатно. Вклады нашего банка, являющегося крупнейшим банком Юга России, регулярно проходящего проверки контролирующих органов, что подтверждают наличие генеральной лицензии на банковские операции и участие банка в системе обязательного страхования вкладов, никак не попадают под определение "тетрадочных вкладов". Вы, как и прежде, можете задать любые, имеющиеся у Вас вопросы через форму обратной связи на сайте банка, по номерам имеющихся телефонов или лично, в любом подразделении банка. С наилучшими пожеланиями, Ваш банк "Центр-инвест".
Sveta830222
2016-04-18T19:35:28+03:00
Приходно-кассовые ордера выдали при обращении в отделение. Выписка только платная и готова на следующий день, ни о какой возможности сделать бесплатно не сообщили, заказывать не стали, нет возможности каждый день отпрашиваться с работы, чтобы забрать выписку по своему счёту. Так же по просьбе поставили расшифровку подписи директора.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
46
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Центр-инвест

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Клиентом банка "Центр инвест" являюсь уже многие годы. Брал кредит, пользуюсь картой. А 2 ноября в Московском офисе открыл вклад. Отличные проценты, доброжелательные сотрудники... Читать полностью

09.12.2023

Средства на вкладе в счёт ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после... Читать полностью

07.12.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность за отличное обслуживание и консультирование Алине Благодыр д/о Александрлака. лет 15 являюсь вкладчиком Банка Центр-Инвест , нравятся... Читать полностью

05.12.2023

Сотрудник Екатерина Майкоп

Оценка 5

Отличный сотрудник Екатерина, спасибо , все быстро, качественно, грамотно , проконсультировала профессионально , предоставила качественную информацию, хочется приходить еще и еще... Читать полностью

04.08.2023

Слова благодарности!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с банком "Центр-инвест". Клиентом банка я стала еще в студенческие годы, моя стипендиальная карта (пропуск) была банка Центр-инвест... Читать полностью

21.03.2023

Спасибо

Оценка 5

Я, участник специальной военной операции. Имею карту ПСБ банка. Находясь в отпуске решил перевести свои деньги на вклад ,, Центр_ инвест" в ст. Крыловской. Так как я , очень далеко... Читать полностью

15.03.2023

Благодарность Д/О "Сельмаш"

Оценка 5

Хотелось выразить благодарность Банку Центр-Инвест за длительное сотрудничество.Более 15 лет являюсь вкладчиком банка, на протяжении этих лет посещала и офис на 18 линии, и офис на... Читать полностью

05.03.2023

Продукты банка