Ипотека по двум документам

Решил я пожить пару-тройку лет в местах Калужской области. Пока ездил-приглядывался что к чему, нашел симпатичный маленький домик. Месторасположение меня устраивало идеально. Дом новый, кирпич, магистральный газ, земли ИЖС.   Я ребятам-строителям сразу сказал, лишних средств у меня нет, а рассрочка сильно меня ограничит в финансах. Они посоветовали взять ипотеку, все документы они предоставят. Они этим занимаются постоянно. Рекомендовали банк - Россельхозбанк.   Предложение по дому было хорошее, даже с учетом переплаты по ипотечному кредиту. Планировал за 1,5-2 года досрочно погасить, что сильно уменьшало размеры сумм по процентам, это меня и привлекло. Как и все среднестатистические рашковане я имею официальную з/п в 10 000 рублей, поэтому справка 2-НДФЛ от моего работодателя не представляет никакого интереса.  На сайте банка увидел предложение по ипотеке по двум документам. При условии, что 50 % от стоимости дома оплачу. Отлично, подумал я, и поехал в отделение г. Обнинска (Калужская область). С женой заполнили все анкеты. Все обсудили. Нас все устроило. Дальше было интересно. Нам позвонили и сказали дослать разные бумажки типа свидетельства о браке, о рождении ребенка и т.д. Ну это не проблема, все культурно выслали. Надо, значит надо. Вскоре снова звонок и сообщают, что надо все справки, вплоть до 2-НДФЛ. Изучив ситуацию я понял, что я выхожу на обычное стандартное кредитование. Разумеется, я сделал запрос в банк по электронной почте о пересчете процентов по ипотеке и как я уже могу обыгрывать первичный взнос. Кто не в курсе, процент по 2 документам, всегда завышен. Поэтому, раз уж меня начали оформлять по стандартной процедуре ипотечного кредитования, то мой запрос был логичен. Запрос сделал 24 марта 2016 года. Сделал на ту же почту, с которой у меня принимали другие документы. После этого тишина. Ни звонков, ни писем. Дом разумеется уже продали, ипотечные средства не нужны. Но, хотелось бы узнать в чем суть молчания банка?  Спасибо.