Навязывают дебетовую карту с более дорогим обслуживанием

Являюсь держателем карты Momentum Сбербанка вот уже несколько лет,не могу сказать что часто ей пользуюсь, но несколько раз в месяц такая необходимость возникает: снять небольшую сумму, перевести деньги друзьям, заплатить за свет или квартиру и тому подобное, всё быстро, удобно и не вызывает особых проблем, в целом меня всё устраивало и я был доволен Сбербанком, однако же  ситуация, с которой я столкнулся сегодня, повергла меня в недоумение и вызвала серьезное возмущение. Дело в том что срок действия моей карты не так давно истек, и я обратился сегодня(13.04.2016)  в отделение Сбербанка по адресу 3-й проезд Перова Поля дом 3А, с тем, чтобы мне заменили мою старую карту на новую. Менеджер по продажам, который меня обслуживал, Не-в А. Сергеевич мне сообщил, что в настоящий момент Сбербанк уже не выпускает карты моментум и предложил оформить заявление на получение карты более высокого уровня с годовым обслуживанием стоимостью в 750 рублей за год. Я решил, что раз карты моментум больше не выпускаются, а карта сбербанка мне время от времени всё же нужна, то стоит принять предложение, что я и сделал, подписав необходимые документы. После этого менеджер поинтересовался есть ли деньги на моей старой карте  и предложил их снять, после чего перенаправил в другое окно. В другом окне этого же банка, услышав мою просьбу, при мне достали пачку свежих карт моментум и в течение 5-минут выдали мне новую, что меня несколько удивило. Так как теперь для меня отпала необходимость в карте с платным обслуживанием, я повторно обратился к менеджеру А. Не-у, с просьбой забрать свое заявление на выпуск новой карты, на что он мне сообщил, что дескать процесс уже пошёл, дать задний ход уже нельзя, но если мне новая карта не нужна я могу её просто не забирать и тогда она не будет активирована. На мой вопрос будет ли снята с меня годовая плата за новую карту, сообщил что ничего подобного, и пока я не заберу её и не положу деньги на счет, ничего списано не будет. Кроме того А. поведал, что хоть сейчас мне и дали карточку моментум, но она будет действовать только до мая, а с мая якобы обслуживание этих карт будет прекращено. Я удивился, но решил поверить на слово, кроме того я уже опаздывал на работу и времени на дальнейшие разбирательства у меня не было. Тем не менее некоторые сомнения у меня остались и  по дороге на работу я решил позвонить в сервисную службу Сбербанка, где мне сообщили, что карты моментум как выпускались так и выпускаются, информации о прекращении их обслуживания нет, и что предложить мне оформить карту более высокого уровня могут только если карт моментум на данный момент нет в наличии в данном конкретном офисе. Кроме того если мне не нужна карта с платным обслуживанием то мне следует обратиться с письменным заявлением в банк, с тем чтобы на меня не открывали счет и не выпускали карту,  так как иначе с меня может быть удержана плата за годовое обслуживание, а в дальнейшем  могут быть начислены ещё и пени. Таким образом проведение тривиальной операции, отняло у меня больше часа времени, при этом меня по сути неоднократно пытались обмануть и навязать карту с более дорогим обслуживанием, мне не очень нравится ощущать себя наивным дураком которого пытаются развести, в связи с чем я и решил оставить этот отзыв.