Кошмарный банк и его инновации

Хотела открыть вклад в Бинбанке, но в итоге передумала это делать из-за ужасного обслуживания. Итак по порядку. Пришла в отделение по адресу г. Владимир пр. Ленина д 9. открыть вклад, до этого обслуживалась еще в "Приватбанке" и проблем не было. И о чудо стоит электронная очередь. и толпа людей я насчитала 13 человек до меня и это при том что что работает (три) сотрудника в одной половине зала в другой сидит молодой человек и который нехотя отвечает на вопросы, но заявляет, что все в ту половину зала, т.к. он работает только с юр. лицами. Хорошо стала ждать, за 15 минут из очереди к специалисту был вызван один ОДИН клиент, при том, что столов в отделении шесть работает три человека из них один стажер. Прождав час двадцать решила нести вклад в другой банк. Еще до маразма подходят люди берут талон на пополнение карты через кассу их сразу приглашают в кассовое окно, думайте им повезло? Нет ошибайтесь. Сначала нужно, что-бы сотрудник (это одна из девочек) что-то сделала в программе и только тогда можно идти в кассу, бери новый талон и сиди жди по новой. Если вы хотите открыть вклад да и вообще провести любую операцию готовьтесь потратить полдня для этого, кучу нервов. Вопрос к руководству вы закрыли 2 отделения в городе и теперь мы вынуждены обращаться в одно оставшиеся в городе в котором работает всего три сотрудника это на мой взгляд мягко говоря бестолковое использование ресурсов (в бытность приватбанка в данном отделении было больше 10 сотрудников и таких очередей не было НИКОГДА). ИТОГ: Инновации на уровне сберкассы времен СССР, вам ненужны вклады, но краем уха слышала, что у них есть замечательный продукт страховка квартиры. Соглашусь во времена СССР кросс продаж не было. Отвратительные впечатления от всего этого.