Невежды

В январе 2016 года в операционном офисе "Восход/31" г. Белгород ул. Некрасова 33 оформил депозит (оператор Ильина И.В.), все улыбались, все было хорошо. Тут же "навяливают" хваленую карту с Бинбонусом, якобы возвращаются 5% от покупок. Карту всучили, но, какого-либо договора по ее обслуживанию не дают, говорят в целях экономии бумаги, при этом обещают бесплатное обслуживание и смс оповещение на весь период действия карты. Проходит месяц пользования картой, никаких смс-оповещений не поступает. В офисе объясняют, что забыли подключить данную функцию к карте и предлагают самостоятельно подключить данную функцию. По истечению двух недель, данная услуга снова становится недоступной. Звоню на горячую линию банка, там вежливо говорят, что технический сбой и предлагают подключить указанную функцию, которая с 01.05.2016 года уже будет платная, соглашаюсь. Проходит еще несколько дней, смс-оповещения по карте не приходят. Звоню снова на горячую линию, где объясняют, что оператор подключил смс-оповщение ни к моему номеру телефона, а к другому, наверное своему. В последствии еще приходилось трижды звонить, чтобы уточнить о начисленных бонусах по карте, банком постоянно даты начисления бонусов переносятся. Последняя капля, это не возможность уже в течении трех дней получить в банке свои же деньги, не говоря о процентах по депозиту. Прихожу в первый день, после окончания срока вклада, говорят деньги есть, но не по вашу честь, необходимо было заранее заказывать. Заказал, пригласили на следующий день. Прихожу, говорят по техническим причинам нет возможности выдать деньги. На следующий день, пояснили, что до окончания рабочего времени осталось 30 минут, проводку по счетам не сделают, так как не успеют. Как же успеть, когда необходимо поговорить друг с другом, затем по телефону, а напоследок ехидно по улыбаться и сказать приходите завтра. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ СТОРОНОЙ И НЕ ВЗДУМАЙТЕ ДОВЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТОТ БАНК!