Отделениям нужен ремонт

14.04.2016 12:48
3062
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь давним клиентом РОСБАНКА, часто хожу в отделение по адресу Воронеж, проспект Революции 37 (данное отделение находится рядом с моей работой). К сожалени, в городе всего три отделения, но на деле их всего два, т.к центральное отделение находится в 100 метрах от того, куда я обычно хожу и находится оно во дворах (так сразу и не найдёшь если не знаешь, да и банкомата там рабочего всё равно нет) и на втором этаже дома. Но я хочу поделиться отзывом об отделении на проспекте Революции 37. Данному отделению следовало бы уже давно сделать ремонт и установить электронную очередь. В отделении всего одна касса и часто приходиться очень долго ждать в очереди. В помещении, где стоят банкоматы, нет ни одного кондиционера, ужаснейшая духота!!! У входной двери в банк уже второй год не работает блокировка, вечером страшно и небезопасно.
Росбанк
Росбанк
2016-04-23T17:43:53+03:00
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за обратную связь, а также выражаем сожаление, что посещение отделения Банка вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что Ваше мнение будет учтено также как и мнение других клиентов Банка при анализе данных, направленных на улучшение качества обслуживания. Информация, изложенная в Вашем отзыве, передана в соответствующие профильные подразделения Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024