Дебетовые карты Visa Classic с индивидуальным дизайном

Здравствуйте. Я из г. Владивосток. Пользуюсь услугами Сбербанка уже не первый год, в принципе все устраивает, а особенно очень удобен мобильный сбербанк онлайн, за это отдельное спасибо Сбербанку. Но недавно столкнулся с проблемой. Уже в который раз я пытаюсь сделать себе карту сбербанка с индивидуальным дизайном, но все тщетно! Свою классическую карту сбербанка я потерял (выручает мобильное приложение сбербанк онлайн, но это все равно не то) - без карты скажу честно мне сложновато. И в виду этого, я решил заказать себе уже новую с индивидуальным дизайном. Не однократно я пробую заказать карту через сайт www.sberbank.ru но никаких результатов. По идее, вроде бы как процедура должна проходить следующим образом: - на сайте www.sberbank.ru оформляешь и создаешь ту самую карту с индивидуальным дизайном, тебе сразу же присваивают номер заявки; - затем ожидаешь в течении семи рабочих дней когда тебе сообщат звонком/сообщением о том одобрили ли твою карту дизайнеры или же нет; - и если же одобрили твой дЭзайн, то ждешь еще в течении месяца (в зависимости от региона, кому то может и меньше ждать), когда карта приедет в твое отделение банка которое ты указал в анкете при заполнении. Так вот я, за все время даже не дождался одобрения дизайнеров. В одном из банков города, я узнал, что моих заявок даже и не было - мол произошел какой то сбой. ПРОИЗОШЕЛ КАКОЙ ТО СБОЙ - а Я уже второй месяц хожу без карты, жду когда же со мной свяжутся ребята... Я как то случайно видел в instagram отзывы касаемо карт с индивидуальным дизайном (если честно, то именно от туда у меня и зародилась идея сделать себе индивидуальную карту), так там вообще почти весь народ негодует и жалуется.  Я то думал это раньше так было, мол ныне с этим проблем не возникнет. Но зря видимо зря так думал.  Я и операторам не однократно звонил, с некоторыми вообще до абсурда дело доходило, но сейчас не об этом. Одна девушка оператор порекомендовала мне через личный кабинет, а быть точнее раздел обратная связь, написать письмо с проблемой. Обратная связь не заставила себя долго ждать, мне ответили: Если Вы не получили SMS-сообщения о результатах обработки принятого индивидуального изображения, рекомендуем Вам обратиться в Банк. Вот в банке то мне и сказали, что моих заявок нету и не было! Иными словами круговая порука. А я все это время хожу без карты, жду ведь индивидуальную! Уважаемые сотрудники Сбербанка, будьте добры, проконтролируйте работу ваших сотрудников, а то какая то разочарованность получается в Вас. Касаемо лично меня, то проследите заявку на Умовист Максим Сергеевич. Я в Вас все еще верю Сбербанк.