Оценку ставлю хорошо, но есть недостатки!

:idea: Являюсь клиентом банка с 2006г. Первое, что хочу особо выделить, это систему [B]PSB-Retail[/B]- отличная система! Второе, что хочу отметить - это хорошие условия вкладов и проценты по ним. Особенно хочу выделить вклад "Мой мультивыбор". Третье хочу выделить - это возможность напрямую, без справки операциониста класть деньги в кассе на пластиковую карту. :!: Ну а теперь о небольших недостатках, над которыми надо поработать банку. Первое пожелание - у меня в банке как счета физ. лица, так и юр. лица, хотелось бы, чтобы счётом юр. лица можно было работать в системе [B]PSB-Retail[/B], а не в [B]PSB On-Line[/B]. Второе пожелание - во вкладе "Мой мультивыбор" сделать ежемесячную капитализацию во всех валютах, а не только в основной. Пришлось открыть три вклада с разными основными валютами. А неосновные, где проценты начисляются в конце срока по вкладу, болтаются как аппендиксы с 1 рублём, 1 евро и 1 долларом. Третье пожелание. У вас плохо развит [B]PSB-Trade [/B]. Я являюсь трейдером, торгую валютой на ФОРЕКСЕ. Хотелось бы торговать через ваш банк. Но, к сожалению, вы таких услуг не предоставляете. Поэтому торгую в Российском Дилинговом Центре, который открывает торговые счета в скандинавском банке [B]SEB[/B]. То есть, деньги работают не в России, а за рубежом. Четвёртое пожелание. Уберите проценты за обналичевание дебетовых карт через родные банкоматы банка. Вы из-за этого теряете деньги. Вот аргумент. После того как вы ввели проценты за обналичивание дебетовых карт через родной банкомат, я открыл счета у вашего конкурента - банка ВТБ24. В Великом Новгороде вы находитесь в 100 метрах друг от друга. И мне всё равно куда идти, лишь бы были выгодные условия сотрудничества. Вот мои потребности. И формы работы с деньгами через банки. Я владелец бизнеса, и все свои денежные операции провожу через счета физ. лица, а не юр. лица. Так как со счетами физ. лица работать дешевле и удобно. У меня упрощённая система налогообложения с валовой выручки и мне не нужны выписки по счетам для отчёта в налоговой. Вот моя система работы с банком. У меня сетевой бизнес. И каждый старший сотрудник торговой точки сам лично отвозит выручку в банк и кладет на мой счёт физ. лица. И я через интернет-банкинг вижу оборот денежных средств в моём бизнесе и провожу платежи за купленный товар, или расплачиваюсь дебетовой картой. Также мои экспедиторы имеют дополнительные карты от моей основной. Куда я им через интернет-банкинг перевожу нужную сумму. Был случай когда экспедитор ехал с наличными и попал в аварию и был без сознания. В результате деньги пропали. А с пластиковой картой этого невозможно, так как на машинах стоят GPS передатчики, сигнализирующие о маршруте и состоянии машины. При аварии срабатывает сигнал и я блокирую пластиковую карту экспедитора. Но часто бывает, что надо рассчитываться за товар наличными. А обналичивание производится в пункте пребывания через банкоматы родного банка. Но после введения вами процентов за обналичивание большую часть денег перевели в банк ВТБ24. У нас также есть потребность в довнесении денег на пластиковую карту через банкомат. Так как торговые точки закрываются позже банка, а ночью, когда ваш банк ещё не работает, экспедитору надо ехать за товаром в Москву без наличных денег на руках, но с банковской картой, где есть эти деньги. Так вот, в ВТБ24 таких банкоматов доп. офисе два, а у вас ни одного. В нашем городе, по зачислению денег на банковскую карту через банкомат или терминал, первое место держит МОСКОМПРИВАТБАНК, второе место - СБЕРБАНК, на третьем ВТБ24, на четвёртом БАНК МОСКВЫ. Но я выбрал ВТБ24 из-за [B]интернет-банкинга[/B], который занимает второе место в нашем городе после вашего [B]PSB-Retail[/B]. Желаю удачно поработать над пожеланиями клиентов. В моём лице высказано мнение многих предпринимателей Великого Новгорода. Так как мы рекомендуем друг другу тот или иной продукт, ту или иную услугу, тот или иной банк, из личного опыта потребления товаров и услуг. Решать вам иметь или не иметь дополнительные денежные ресурсы предпринимателей и физ. лиц, убрав не верные решения менеджеров по процентам с обналичивания карт в родном банкомате и добавив банкоматы с функцией пополнения карт, или для удешевления пополнения карт, поставить терминалы, как к примеру у МОСКОМПРИВАТБАНКА в нашем городе. И желательно с доступам 24 часа, к примеру тот же МОСКОМПРИВАТБАНК установил банкомат с функцией пополнения карты в гипермаркете ЛЕНТА. Также можно и в вашем банке сделать доступ 24 часа. К примеру, у вас банк закрывается на две двери и между этими дверями стоит банкомат. И при закрытии банка, можно сделать доступ к банкомату через первую дверь, прокатом карты вашего банка через считывающий электронный замок, тем более рядом с банкоматом находится комната охраны, которая будет следить за порядком у банкомата пока банк закрыт. К сведению! В Москве себестоимость приобретения одного терминала по пополнению пластиковых карт и приёму платежей равна около 100000 рублей. Только на платежах этот терминал окупается менее чем за год!