Звонки в ночное время

Уважаемая Kopa99! Все платы взимаются Банком в соответствии с Тарифами, являющимися составной и неотъемлемой частью договора. Ознакомление и согласие с Тарифами и Условиями подтверждается при подписании документов о заключении договора с Банком. Актуальные Тарифы по Вашей карте представлены на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/cards/mos_transport_card/ в разделе «Тарифы и документы». Прошу Вас с пониманием отнестись к тому, что в случае нарушений условий договора мероприятия по взысканию задолженности обязательны. Своевременное исполнение данных Вами же обязательств гарантированно позволит избавить Вас от лишнего внимания со стороны Банка. На текущий момент задолженность отсутствует и звонки более не должны Вам поступать. Возможность возврата списанных Плат ввиду того, что картами Вы не пользовались, будет мною уточнена. О результатах я уведомлю Вас позднее. В отношении действий сотрудника, принимавшего Ваше заявление в свободной форме от 15.02.2016, а также в отношении поступивших Вам звонков в ночное время, Банком будет проведена проверка. Информацию о результатах такой проверки Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 279139. При этом последующих Ваших заявлений в свободной форме в Банке не зафиксировано, поэтому для проведения проверки в отношении Вашего повторного обращения в отделение на метро "Сокол" прошу уточнить дату такого обращения и ФИО сотрудника по возможности. Заявление о расторжении договора зафиксировано от 16.04.2016, инициировано его закрытие. Запрошенную мною информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Сожалею о возникшей ситуации и надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»