Не обоснованно испортили кредитную историю

Добрый день! Никогда не писал отзывов, но дружный и слаженный коллектив этого террористического банка не оставил ни малейшего сомнения. Отзыв должен быть) В 2015году в ожидании рождения детей (у нас двойня) решились с женой на ипотеку, но Сбербанк отказал. Это был шок для нас, т.к. все счета, а также дебетовые карты были только в сбере. Но нам не объяснили причину. Друзья посоветовали Дельта кредит банк, который нам выдал ипотечный кредит, но об этом напишу отзыв позже! Сейчас о другом, причиной отказа являлся мой кредит, взятый мной в Восточном Экспресс банке в 2007 году. Ипотека вопрос серьезный и приближавшийся срок родов моей супруги не давали мне времени медлить. Заказал за свои 1200 руб. свою кредитную историю и тут все встало на места. Так вот, кредит был взят мной в 2007 году, исходя из данных, указанных в кредитной истории первый платеж по кредиту был внесен своевременно в полном объеме) о втором платеже информации нет, а вот с третьего платежа стоит просрочка ВНИМАНИЕ!!! более 120 дней... Как? КАК ВАМ ЭТО УДАЕТСЯ??? я тоже учился в школе, не поверите, мне тоже преподавали математику! я знаю, что 30+30=60 (образно 2 месяца) Далее звоню в ВЭБ, у меня приняли заявление по телефону, сказали придет СМС с входящим номером моего заявления. Ничего не пришло) Поехал в банк 20.07.2015 и написал заявление от руки на имя Председателя Правления ОАО КБ "Восточный" А.А.Коровину. В заявлении указал: "Прошу предоставить мне выписку платежей. В связи с этим прошу откорректировать мою кредитную историю, а также предоставить справку о том, что в ВЭБ просрочек по платежам не допускал." В себе уверен, чеки-то всех платежей на руках))) Важный момент! Естественно я указал свой московский номер! Далее будет понятно, почему здесь акцентирую. Спустя некоторое время пришло смс о принятии заявления, следом еще одно! Ура, меня услышали) Время идет, ВЭБ молчит... Приезжаю в дополнительный офис №1131, где подавал заявление, а его там уже нет :) Закрылись :) 17сентября 2015 поехал в другое отделение банка, там девочки вообще выдали, предложили мне заплатить за справку о том, что нет задолженности :) Моему восторгу нет предела! У них во всех отделениях такие сотрудники одни кредитную историю испортили, другие несвоевременно смс отправили о принятии заявления, третья денег просит за справку) Убедив девушку о том, что я должен убедиться в том, что кредитная история скорректирована, она мне предложила подать заявку на кредит :) Какая-то у них махинация, при которой она распечатает мне то что надо) И вы знаете, я подал. В кредите мне отказали, но зато у меня на руках "Информация об исполнении кредитных обязательств" с подписью и штампом банка! И, казалось бы, все... результат суеты есть. Но в заявлении-то я просил: "Прошу предоставить мне выписку платежей. В связи с этим прошу откорректировать мою кредитную историю, а также предоставить справку о том, что в ВЭБ просрочек по платежам не допускал." Меня проигнорировали? Или это норма для вашего банка? Взяли потеку, родились детки и на радостях забыл про ВЭБ. НО! этот банк не победить :) Примерно пару недель назад мне позвонили из банка Восточный экспресс и сообщили о просроченной задолженности моего школьного товарища. Мне очень жаль, что так у вас случилось, но школу я закончил 15 лет назад, переехал жить в Москву и с этим человеком связь не поддерживаю. Работники банка утверждают, что он указал мой номер телефона! Вот отсюда и начинается ложь! Ни номер телефона, ни адрес места жительства мои московские он не знает! Мой номер у вас появился, лишь тогда, когда я сам пришел разбираться с кредитной историей! НО! ни один сотрудник отдела взыскания этого слышать не хотят. Один перегнул, назвав имена моих родителей, адрес проживания, сказал, что приедут к ним в дом разбираться. Расцениваю как прямую угрозу. Звонят мне и каждый хочет разоблачить меня в чем-то! И параллельно с этими звонками мне звонят сотрудники банка и рассказывают, как я себя зарекомендовал, про спецпредложения для меня рассказывают! ИДИОТЫ остановитесь уже! А у вашего отдел взыскания имеется начальник? Вопросы к нему есть. Куда жалобы писать? А то все ваши "герои" звонков уходят от ответа на этот вопрос. Я для себя решил, буду отправлять ваших сотрудников в пешее эротическое приключение (в народной форме). Если им это нравится пусть продолжают звонить. Искренне желаю, чтобы ваш банк лишился либо тупых работников, либо лицензии. P.S.1200р. мне не возместили и элементарно не извинились, за халатность своих сотрудников. ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!