Как не смог Сбербанк продать ипотечную квартиру в ипотеку...

Краткий пересказ отзыва - с февраля по июнь 2015 г. я пыталась купить с помощью ипотеки Сбербанка ипотечную сбербанковскую квартиру, но в итоге получила отказ в регистрации права собственности по вине Сбербанка, который не смог предоставить необходимые документы. Теперь - в деталях. Примерно в феврале 2015 года я обратилась в Сбербанк с заявлением на ипотеку. Кредит был быстро одобрен и я выбрала квартиру. Особенностью предстоящей сделки было то, что квартира, которая мне понравилась, была за год до этого куплена Продавцом с помощью ипотеки того же Сбербанка (даже отделение было то же - на Богатырском пр. 41-1) и ипотека на момент купли-продажи погашена не была. Все остальное - вполне стандартно - 30% собственных средств, остальное - в ипотеку. Мы собрали все документы и 08.04.15 подали их в Росреестр по СПб на регистрацию права собственности на меня (кредит выдается ПОСЛЕ регистрации права). Итог  - 21.04.15 приостановка регистрации. Причина проста и логична - предыдущим договором ипотеки предусмотрено оформление Закладной в пользу Сбербанка. Закладная, как и договор залога, оформляется собственником. Поскольку после регистрации права собственности на меня, собственник меняется, Росреестр попросил прежнюю Закладную и соглашение об изменении содержания закладной. Дальнейшие непрофессиональные действия и нашего кредитного инспектора, и ее руководителя вне конкуренции. Для начала - странное объяснение приостановки - мол, "Росреестр" сам не знает, чего хочет - то они регистрируют такие договоры, то нет". При этом Росреестр довольно четко сослался на положения 102-ФЗ. Мой вопрос о том, что если Росреестр не прав, что мешает Сбербанку вооружиться знаниями своих юристов и оспорить решение Росреестра, остался без ответа. В общем, регистрация приостановлена. Что делает Сбербанк?... Вместо того, чтобы получить из недр Сбербанка закладную (со слов инспектора, они пытались, но... им отказали!), они предлагают подать на регистрацию другой вариант Кредитного договора - в первом варианте было указано, что права Кредитора (Сбербанка) удостоверяются закладной, в новом варианте договора они решили этот пункт удалить. Мои возражения на счет того, что Росреестру нужна предыдущая закладная, а новая их пока не интересует, были снисходительно отклонены. Конечно, в Сбербанке же профессионалы работают, а я - так... неграмотный потребитель. Скрепя сердце и сдерживая нелестные эпитеты в адрес Сбербанка, 16.05.15 отдала я на регистрацию новый вариант кредитного договора в дополнение к поданным ранее документам. Итог - 05.06.15 мы получили ОТКАЗ в государственной регистрации. Вернулись с этим к кредитному инспектору. Она завздыхала и сказала, что теперь они будут думать, что делать. Спустя какое-то время они решили, что будут пытаться получить закладную и еще какое-то время спустя ее даже получили. Но к этому времени я уже утратила всякий интерес и к Сбербанку, и к квартире. Итог в моих отношениях со Сбербанком - ноль. Мои расходы - оценка, госпошлины, ну и задаток, отданный Продавцу. Плюс - потерянное время и нервы. Думаю, вы догадываетесь, что между февралем, когда я выбрала квартиру и июнем, когда я получила отказ, мне порядком потрепали нервы и Продавец, пытавшийся ускорить сделку, и кредитный инспектор, которому то не дозвониться, то приходиться выслушивать ее "профессиональные" суждения, и Росреестр, который с завидным упорством ничего не может сделать в срок. Впечатления померкли и уже нет желания эмоционально окрашивать мой отзыв - читайте между строк... P.S. Кстати, в это же примерно время мой коллега точно так же покупал "в ипотеку ипотечную квартиру" и у него все получилось. К счастью для него, он делал это в другом отделении Сбербанка, в котором не было проблем с получением предыдущей закладной. Хочется написать в конце нехорошее в адрес Сбербанка, но я же обещала сдерживаться...