Где мое нарушение?!

Уважаемая Оксана, Действительно, 26.05.2015г. между Вами и Банком был заключен договор № 2218189708. Согласно акции, действовавшей по Вашему договору, Вам необходимо было полностью погасить сумму кредита двумя платежами. Последний платеж необходимо было внести до 26.07.2015г. Оформленный договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо волеизъявление обеих сторон. Вам было предложено заключить кредитный договор на определенных сторонами условиях, после чего Вы добровольно его заключили. Банк перечислил деньги за услугу в счет организации, то есть Банк выполнил свои обязательства. Организация оказала Вам услугу. Хочу обратить Ваше внимание, что в соответствии с условиями Договора Клиент обязан самостоятельно контролировать своевременность погашения задолженности по разным кредитам путем обращения в Банк через Информационные сервисы или через уполномоченное Банком лицо. Уведомление Клиента о задолженности является правом, но не обязанностью Банка. Оксана, в связи с тем, что большинство платежных систем осуществляет перечисление денежных средств только в рабочие дни, Банк рекомендует своим Клиентам вносить платежи заранее, во избежание возникновения просроченной задолженности. Согласно п. 1.4. Общих условий Договора, погашение Задолженности по Кредиту осуществляется исключительно безналичным способом, а именно путем списания денежных средств со Счета в соответствии с условиями Договора. Для этих целей в каждый Процентный период, начиная с указанной в Индивидуальных условиях по Кредиту Даты перечисления первого Ежемесячного платежа, Клиент должен обеспечить на момент окончания последнего дня Процентного периода возможность списания со Счета денежных средств в размере не менее суммы Ежемесячного платежа. Таким образом, для исключения возникновения просроченной задолженности, Вы обязаны обеспечить наличие денежных средств на счете на дату списания ежемесячного платежа. Поскольку второй платеж по кредиту был внесен с опозданием, график платежей по договору был автоматически развернут на 12 месяцев. С доступных средств со счета кредитного договора Банком списывалась сумма ежемесячного платежа согласно графику погашения. Доступных средств хватило для списания платежа до 22.03.2016г. включительно. По состоянию на 19.04.2016г. по договору остается 2 ежемесячных платежа – дата списания по графику 21.04.2016г. и 21.05.2016г. в размере 6330,93 руб. каждый. Оксана, так как просроченной задолженности на протяжении всего действия кредита не возникало, Банк не производил напоминание об оплате. Вам необходимо погасить указанные выше платежи для полного завершения кредитного договора. Искренне надеемся на Ваше понимание и положительное решение данного вопроса. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.