Открытие расчетного счета в Открытие

19.04.2016 10:38
2385
Оценка
2
Отзыв проверен
Понадобился расчетный счет, как это обычно бывает, как можно скорее. Заполнил заявку на сайте. В течение получаса позвонил специально обученный сотрудник, спросил немного персональных данных и радостным голосом сообщил, что передает мою заявку дальше и мне перезвонят вот прям быстро-быстро, в течение рабочего дня или даже скорее. Было это событие 11 апреля и, видимо, рабочий день в банке Открытие еще продолжается, так как мне еще никто не позвонил. Как мне кажется, банку стоит пересмотреть рабочий график своих сотрудников, либо сообщать клиентам, что рабочий день в банке Открытие может составлять пару календарных недель.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-25T09:58:21+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за ситуацию, возникшую при подаче заявки на открытие счета. Банком приняты меры, не допускающие повторения аналогичных ситуаций в дальнейшем. По результатам рассмотрения заявки уполномоченным сотрудником Банка с Вами была установлена связь по заявленному номеру телефона. По результату беседы от Вас получена информация об отказе в открытии расчетного счета в Банке. Сожалеем, что процесс взаимодействия с Банком не принес для Вас ожидаемых результатов. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024