Выдают некорректные реквизиты карт счета. Где мои деньги?

19.04.2016 20:59
3307
5
Оценка
1
Отзыв проверен
18.04 я оформил дебетовую карту в отделении Маяковская/77. Сразу после получения карты я отправил деньги из другой банка на карту БинБанк межбанковским переводом по реквизитам, выданным мне сотрудником отделения банка.  Деньги на счёт карты не поступили и сегодня сотрудник вашего контакт-Центра сообщил, что мне выдали неверные реквизиты моего карточного счета. То есть я в Бинбанк отправил, деньги у вас в банке, но никто не знает где.  Составлено обращение N8430 на розыск моих денежных средств и претензия 142862. Прошу обьяснить, как возможно, что представитель банка при выдаче карты выдал мне некорректные реквизиты (образец платежного поручения с подписью, фио менеджера и печатью банка у меня имеется).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-21T17:48:09+03:00
Уважаемый anton.pe! Благодарим за Ваше обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Рады констатировать, что денежные средства были зачислены на счет Вашей карты. Корректные реквизиты Вашей карты отправлены на адрес электронной почты, указанный Вами в договоре. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024