Пятый рабочий день после перевода, а денег нет!

20.04.2016 12:27
2521
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Хотелось бы поинтересоваться где мои деньги? 14.04.2016г. мой работодатель перевел мне аванс 10 800р. до настоящего момента деньги на счет не поступили. При посещении ДО "Западный" 01.04.2016г. оказалось, что реквизиты моего счета изменились, о чем банк не соизволил меня уведомить. Тем не менее, новые реквизиты были переданы мной моему работодателю. Операторы кул-центра "кормят завтраками", говорят ждите, межбанковские переводы приходят в течении 5 рабочих дней... Сегодня 20.04.2016 5(пятый) рабочий день! 19.04.2016г было заведено обращение N8424 и опять ждите рассмотрим. Проблемы с банком начались с марта месяца, перевод 15.03, а деньги пришли 21.03, далее перевод был 30.03, деньги пришли 04.01. и все это после многочисленных звонков в банк и посещения офиса и написания претензии. Незаконное удержание денежных средств на лицо. Хочется отметить, что до поглощения Бинбанком - Бинбанк КК все было хорошо, никаких задержек не было. Это просто кошмарный банк, давайте объединяться и действовать. Я думаю, судя по многочисленным отзывам Роскомнадзор, прокуратура и ЦБ заинтересуются тем, что происходит в этом чудо банке. А так как у меня имеется малолетний ребенок, коммунальные платежи и оплата ДОУ мне не остается другого выхода как писать жалобы и заявления. Пусть разбираются, может пора отзывать лицензию у банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-06T21:50:06+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-29T10:30:35+03:00
Уважаемая Kazanskaya83! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Рады констатировать, что указанная Вами сумма в обращении была зачислена в полном объеме на счет Вашей карты 27 апреля 2016 года. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024