Жалоба

Здравствуйте!!! Прошу ВАС рассмотреть мою жалобу к Уральскому банку реконструкции и развития. Так как сам банк никаких действий не принимает, а наоборот делает всё возможное, чтобы вогнать меня в список должников. При заключении кредитного договора с банком, мне был предоставлен график платежей и конечно сумма ежемесячного платежа. По условиям договора, при оплате 6 платежей я должен был предоставлять справку о заработной плате, для подтверждения своего дохода (первый момент, который мне не понятен, если я плачу вовремя, не имея просрочек, почему я должен подтверждать каждые 6 месяцев свой доход справкой о зарплате), чтобы мне уменьшали проценты. На момент взятия кредита, отделение банка находилось в Кемеровской области г. Новокузнецк. И спустя буквально нескольких месяцев, отделение закрывается и переезжает в г. Кемерово, а это 4 часа езды от Новокузнецка. И когда подходит опять срок снижения процентов по кредиту, банк выставляет мне оплату без уменьшения. Я обращаюсь непосредственно в головной офис, с тем что я не могу предоставить справку в отделение, так как оно у нас закрылось, мне говорят везите в Кемерово. А это 250 км в одну сторону. Я прошу менеджеров принять справку сканом, на что они дают согласие. И вот уже на протяжение почти года, я пытаюсь добиться от менеджеров снижения процентов, я отправляю справки сканом, на что конечно банк никак не реагирует. Мне отвечают предоставьте справку, я опять отправляю, и воз и всё стоит на месте. Это какой-то кошмар... Я писал непосредственно на сайт банка, я звонил руководству, но меня просто отфутболивали и всё. На данный момент на сегодня 20 апреля 2016 года по графику в договоре стоит сумма на оплату 7300 рублей, я был вынужден опять оплатить 8056 рублей. Так как банк стал мне угрожать, что с 20 апреля 2016 года, они увеличивают проценты до 65% годовых, и выставляют мне оплату ежемесячно в сумме 11 000... Это что за беспредел какой-то. Прошу вас разобраться в моей ситуации.. Иначе я просто вынужден буду бросить оплачивать данный кредит.... Я не собираюсь платить такие проценты. Которых нет в условиях договора. Спасибо за понимание... Адрес: ул.