Омерзительный банк

20.04.2016 17:49
5397
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На редкость ужасный банк. Ни один вопрос невозможно решить по телефону или интернету. Утерянную карту восстанавливают уже четвёртую!!!! неделю, и когда она будет выпущена, не знает никто в банке. Логин/пароль для интернет банка действует только год, потом опять иди к банкомату, которых целых 5!!!! на весь Санкт-Петербург. Также при блокировке карты блокируется доступ в интернет банк. ЗАЧЕМ??? Почему я не могу посмотреть выписку своего счёта, если карта утеряна? Как коррелируют эти события? Контакт-центр на все вопросы отвечает, что они не обладают информацией и советуют обращаться в отделения банка, в которых тоже никто не обладает информацией. Думала, что филиалом ада в России является сберкасса, но теперь я точно уверена, что это Россельхозбанк, в котором работают "специалисты", набранные на соответствующих конкурсах, на которых те заняли вторые места. При этом они ещё имеют наглость звонить и предлагать "особые предложения". Я могу пожелать только одно этому отвратительнейшему заведению - как можно быстрее разориться и сгинуть в небытие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-06T02:46:52+03:00
Оценка засчитана за ситуацию с перевыпуском карты.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-04-25T16:06:14+03:00
Уважаемый momwiga! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее: Исходя из имеющейся информации, Вы обращались в Контакт-центр Банка 13 апреля 2016 года в 10:03 по вопросу о способах восстановления пароля для входа в Интернет-офис с помощью SMS-аутентификации. Проверка аудио документов в системе регистрации телефонных переговоров по данному обращению показывает, что Вам была предоставлена корректная консультация о способе получения нового пароля в банкомате АО "Россельхозбанк" (http://www.rshb.ru/atms/spb/). Если Вы обращались с другого номера телефона, просьба предоставить для проведения дополнительной проверки. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка