Задолженность по кредиту не повод для хамства и оскорблений!

Уважаемый Клиент! Между Вами и Банком заключены Договоры потребительского кредита от 29.05.2015 (далее – Договор 1) и от 12.02.16 (далее – Договор 2) на основании заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее – Заявления), являющегося неотъемлемой частью Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее - ДКБО). В рамках Договора 1 и 2 Вам открыт единый счет для оплаты задолженности (далее – Счет). При подписании Договора 1 и 2 Вы были ознакомлены со всеми условиями и приняли на себя предусмотренные ими обязательства, что подтверждается Вашей подписью под Договорами 1 и 2. В связи с образованием по Договору 1 просроченной задолженности с 25.02.2016, а по Договору 2 с 21.03.2016, внесенная Вами 05.04.2016 сумма денежных средств на Счет в размере 12 800-00 рублей была направлена в счет частичного погашения просроченной задолженности по Договору 1. Согласно п. 3 ст. 319.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации «Погашение требований по однородным обязательствам», если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, в случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше. Если сроки исполнения обязательств наступили одновременно, исполненное засчитывается пропорционально в погашение всех однородных требований. Учитывая вышеизложенное, списание денежных средств в счет погашения задолженности по Договору 1 правомерно, Банк действует в рамках действующего законодательства. На дату составления настоящего письма по Договору 1 и 2 имеется задолженность по уплате суммы основного долга и процентов, начисленных за пользование кредитом, задолженность по уплате суммы просроченного долга и процентов, а также штрафных санкций. Нам известно, что с Вами связались представители Банка для решения Вашего вопроса по образовавшейся просроченной задолженности по Договору 1 и 2. Мы искренне рады, что Ваша ситуация будет разрешена положительным образом. Дополнительно сообщаем Вам о том, что по результатам проведенной проверки информация о некорректных переговорах со стороны сотрудника Отдела взыскания задолженности Банка, изложенная в Вашем отзыве, не нашла своего подтверждения. Информирование по Договору 1 и 2 осуществляется Банком в соответствии с условиями ДКБО. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества