Ваши сотрудники - это просто полный "назад"...

Я и раньше думал, что вы - третьесортный банк. Но так получилось, что моей супруге в организации, с которой она сотрудничает безальтернативно навязали в качестве банка для получения заработной платы. Карту делали больше месяца и не сообщили о ее готовности. Но это фиг с ним, деньги перечисляли на карту Тинькова и все было хорошо. Но вот когда вторая заплата на Тиньков не пришла мы поняли, что ваш банк таки выпустил карту. Придя  в отделение, супруга застала следующую картину - сотрудники устроили междусобойчик, а на клиентов "положили". Из 4 операторов хорошо если принимало двое. Но ладно, как бы, хрен бы с ним, если бы смогли нормально обслужить. Но вот это у них не получилось. Супруга сразу попросила подключить интернет-банк. Ей сразу отказали, сославшись на сбой, сказали "завтра вам придет пароль, обязательно". Завтра пароль не пришел. Послезавтра, т.е. 21.04.2016, мы позвонили в кол-центр и поинтересовались, а что происходит, собственно? На что нам сотрудник "Никита" из колцентра радостно сообщил о том, что мы не указали телефон и поэтому SMS не прошло. Зашибись! Открываю заявление супруги - телефон указан в ДВУХ местах. В ДВУХ местах вбит. Если честно - я не понимаю, как вы вообще еще существуете, если так ваши сотрудники работают с клиентами. Разумеется, супруга подаст в бухгалтерию организации требование поменять реквизиты на счет в другом банке, а не в том, который работает хуже сбербанка образца 2007 года. Вообщем, мы крайне недовольны. И я обязательно оставлю в своем блоге сообщение о том, как "отлично" работает ваш "банк".