В шоке

Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. При выборе заемщиком условия кредитования со страхованием процентная ставка по кредиту снижается. Сотрудники дополнительных офисов Банка при оформлении заявки на кредит также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами, в том числе продуктами страхования различных рисков и, в случае заинтересованности клиента, могут предложить их оформление. При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается. По результатам проведенной проверки по вашему отзыву установлено, что 23.11.2015 при подписании Договора потребительского кредита сотрудник Банка предоставил Вам полную и корректную информацию об условиях кредитования и продуктах страхования, а также проинформировал о снижении процентной ставки при условии оформления страхования. Обращаем Ваше внимание на то, что подписав Заявления на перевод денежных средств в страховые компании от 23.11.2015 Вы выразили свое согласие на оформление Договоров страхования. Хотим также отметить, что в Заявлении-анкете на получение кредита от 23.11.2015 Вы также выразили свое согласие на получение услуг по добровольному страхованию. Учитывая вышеизложенное, Банк при получении Вами кредита 23.11.2015 оформил Договора страхования с Вашего согласия. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества