Обслуживание инвалидов в банке "Открытие"

Обратилась в банк "Открытие" на ул.Валовой 11/19 за получением  документа для  суда. На просьбу обслужить меня без очереди как инвалида первой группы девушка сразу же меня сначала посадила (людей было много и все места были заняты) и через 5 минут меня уже пригласила к окну, там я всё быстро получила и ушла очень довольная таким отношением. Мы потерпевшие вкладчики Мико-Банка, в котором додумались до такого, как изъять деньги клиентов путём невнесения их в автоматизированный реестр вкладчиков (проще говоря в электронном виде все следы про нас уничтожены). Мы обмануты дважды, сначала в банке, а потом законом о страховании, в АСВ нам отказались выплатить деньги и нужно в суде теперь доказывать, что мы всё-таки вкладчики. Банк Открытие назначен банком агентом по выплатам, поэтому обращалась к ним. Хочу поблагодарить их за первостепенное обслуживание, которого никогда и нигде не добьёшься без специальной (официальной) льготной очереди. Эту очередь можно ввести в программу инфомата ( терминала) и инвалиды будут получать сразу талон на льготное обслуживание, как это сделали уже в банке АРКС и я уже написала об это на сайте. Пишу только с одной целью, чтобы и другие банки прислушались и учли проблемы инвалидов, которые отличаются от обычных людей уже тем, что им даже сидеть больно, тем более часами. С острой болью в костях тазобедренного сустава это вообще невозможно и невыносимо, а есть такие состояние при инвалидности, которые снаружи людям не видны (например онкология и тяжёлая "побочка" от её лечения), если ты не сидишь в инвалидной коляске, но на коляске невозможно добраться до банка преодолевая все лестницы и переходы. Для этого нужна помощь посторонних сопровождающих лиц, которые не всегда есть у одинокого инвалида. Большая просьба ко всем банкам повернуться  к нам инвалидам лицом, и во всех банках ввести такую культуру обслуживания, как  уже сделали в банке Аркс и банке Открытие. Люди стали очень озлоблены и агрессивны, все очень заняты, и просить просто людей в очереди пропустить тебя вперёд совершенно бесполезное дело, только шум и скандал будет на всё отделение. А таким образом, как я описала выше, на меня было потрачено 5-10 минут и все было тихо, всё спокойно, все довольны и всё по -справедливости. Благодарю работников банка Открытие и призываю всех творить добрые дела.Такая мелочь, но так приятно и так необходимо  всё это людям с ограниченными физическими возможностями. Сразу чувствуешь себя человеком в цивилизованном обществе и испытываешь уважение и доверие к банку. С уважение, Белова И.А.