Худшее обслуживание

22.04.2016 11:12
2496
Оценка
1
Отзыв проверен
В пятницу в 10:30 в зале 4 клиента, работает 4 сотрудника. Время проведенное в банке час! И это только для того, чтобы снять деньги с текущего счета. Это форменное неуважение! На обслуживание физ.лиц работал один компьютер и три сотрудника хлопающих глазами! Обращаюсь в это отделение в пятый раз. Ни разу не удалось потратить меньше часа. Если придти около шести часов, то можно просидеть два часа. Сотрудники регулярно не могут справится со своими компьютерами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-27T11:24:18+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительное обслуживание в отделение банка. Для решения данного вопроса с Вами связались сотрудники отделения и предложили вариант обслуживания. Ещё раз приносим извинения и надеемся на понимание. С уважением, Банк « Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024