Грамотные специалисты

22.04.2016 13:09
5639
2
Оценка
5
Отзыв проверен
23.09.2015г. вышел приказ МинФина №148Н, основная часть которого вступила в силу 28.03.2016г. С 28-го марта многие банки заблокировали физлицам бюджетные платежи до указания ИНН или УИН. Намаялся я с другим банком (хотя ребята молодцы, проявили гибкость, решают данный "косяк" пока в ручном режиме), с еще одним (эти вообще только "футболом" занимались). Сегодня попробовал провести бюджетный платёж через Авангард. Система тоже заблокировала платёж. После короткого звонка в службу поддержки всё разрешилось и система разрешила совершить платёж. На мой вопрос: как же вы решили данную проблему, почему такой формат в данном поле, а не иной? Последовал очень простой ответ: ВСЕ эти форматы прописаны в приказе Минфина №107Н от 12.11.2013г. Я не поленился, перечитал приказ и о, моё удивление - в Приказе действительно всё прописано! УРА специалистам банка Авангард! ХВАЛА персональщикам банка Авангард, нанимающих профессионалов на свои места!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-09T13:45:59+03:00
Просьба привести еще пример качественного обслуживания в отделении.
skbps
2016-05-10T11:05:48+03:00
Были утеряны все пароли для доступа в интернет-банк. По телефону рекомендовали прийти в любое отделение банка и написать заявление о восстановлении паролей. В отделении был, обслужили быстро и без вопросов. Через два дня всё работало. Кроме этого недавнего случая больше ничего нет. Обслуживание в отделении не практикую. Вышеуказанная работа была рутинна, но выполнена хорошо и быстро.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка