Хотите увидеть очереди и злых клиентов банка, welcome!

23.04.2016 17:13
2638
5
Оценка
3
Отзыв проверен
22.04.2016 пришёл забрать возмещение АСВ. Могу сразу сказать - давно такого не видел: электронная очередь работала на выдачу талонов, при подходе твоей очереди специалисты вызывали клиентов, электронные табло не работали; в процессе обслуживания программы висли или не работали, в результате накопилась огромная очередь. В общем, возмещение своё заберу, но клиентом данного банка никогда не буду и вам не советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-10T20:28:12+03:00
С учетом комментария Автора от 23.04.2016 21:08 о ситуации в ДО Смоленский можем принять 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-04T11:43:15+03:00
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Из-за большего наплыва клиентов и во избежание путаницы между очередями сотрудниками было принято решение отключить электронную запись направлять клиентов в ручном режиме по действующей записи. Надеемся, что данная ситуация не оставит у Вас негативное впечатление о работе банка в целом. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024