"Бедному" Сбербанку "некогда" вернуть мне мои 50 000 рублей

У меня открыта зарплатная карта в г. Северодвинске. Меня переводят в Мурманск. Это было в конце 2015 г. Когда пришло время получать зарплату, я вдруг выяснил, что у моей карты заканчивается срок действия в феврале 2016 г. Для меня было удивлением, что счет в Сбербанк онлайне тоже приостанавливается. В Мурманском отделении банка мне предложили перезаказать Северодвинскую карту на Мурманское отделение. Меня не устроили две недели ожидания карты, так как и большинству людей надо кушать, покупать бензин и запчасти, платить за коммунальные услуги и по кредитам Сбербанка в том числе. Я позвонил в Москву на Горячую линию с просьбой помочь советом. Мне посоветовали, что можно через работника банка, предъявив номер карты и паспорт получить деньги. Почему этого "не знали" работники Мурманского отделения? Не знаю. В конечном счете мне нужно было снять 100 000 рублей. Мне сказали что можно не более 50 000 в сутки, если больше - то повышенные проценты. Хотелось бы свое ограниченное сроком жизни время на Земле тратить на другие, более полезные для себя занятия, а не разбираться в договорах, ВСЕГДА составленных не в пользу клиента. Даже все эти проблемы пока не смутили меня. Признаюсь, что абсолютно все работники банка были со мной вежливы. Мне сняли в разные дни дважды по 50 000 и я остался доволен. Доволен до тех пор, пока не заглянул на свой счет в Сбербанк онлайн и увидел там отрицательный баланс. Около 42 000. Вскоре я выяснил по Горячей линии, что это ошибка банка (кажется было примерно 20 марта), и что 30 марта данная нереализованная транзакция автоматически аннулируется. Я пошел в отделение банка, где мне сказали, что жалобу лучше не писать, т. к. она рассматривается 30 суток. 30 числа минус 42 000 не исчезли. Я опять стал звонить на Горячую линию и они приняли мое заявление, пообещав решить вопрос до 9 апреля, т.к. 10 апреля у меня зарплата. Мало того, что их ошибка уже лишила меня 8 000, так они с зарплаты ещё 42 000 вычтут. Так и получилось. И на любые мои звонки они лишь вежливо мне сочувствуют, но проблему УВАЖАЕМОГО клиента решать не хотят или не находят времени. Это они меня так назвали, я их за язык не тянул. Мне приходиться в отпуске жить на кредитную карту, но я свои обязательства по кредитам выполняю, почему они свои нет? Практически 40 суток они компоссируют мозг, но денег не возвращают. Да, и почему я не могу снять свою зарплату целиком? Почему я должен платить процент?