Навязывание услуг

25.04.2016 22:58
5626
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 25 апреля 2016 года хотела открыть вклад в отделении по  ул.Генерала Кузнецова 27 корпус 1. Оформляя мои документы (копируя паспорт, печатает в компьюторе) достает банковскую карту. На что я ответила, что карта мне не нужна. Я пришла делать вклад. Она меня успокоила, сказала, что карта в подарок, ею пользоваться не обязательно. Я ей ответила, что она мне не нужна, и я ее брать не буду. Далее, оформляя документы по вкладу-договор, она мне дает еще и договор на открытие карты. Я ей еще раз говорю, что карта мне не нужна. И почему на бесплатную карту я еще должна оформлять документы? Она упрашивала меня поставить хоть в одном месте подпись. После не понятных доводов, что без карты вклад не оформляется, про виртуальный счет и т.д.и т.п., я решила не оформлять там вклад, соответственно и карту, которая мне не нужна. Специалист банка З-нко Ирина Валерьевна, сказала, что документы уничтожит, которые я подписала. Читая отзывы о не честных специалистах этого банка, возникла мысль, вдруг они этой банковской картой воспользуются. Вдруг З-нко И.В. не уничтожила, подписанные мною документы. Прочитала на сайте, что уже как год подарочных карт не выдают. Считаю, что откровенно навязывают услуги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-28T14:10:11+03:00
За качество консультации по продукту.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-05-17T16:51:48+03:00
Уважаемый Клиент! По результатам проведенной проверки установлено, что 25.04.2016 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Жулебинское» для оформления Договора банковского вклада. Действительно, при заключении Договора банковского вклада в качестве обслуживающего счета к вкладу клиенту оформляется счет виртуальной карты, который служит для выплаты процентов по вкладу и суммы вклада по окончанию срока его действия. Каждому открывающему и переоформляющему вклад клиенту, по желанию, возможно получить неименную карту Visa Classic Nonperson (далее – Карта), которая служит средством дистанционного доступа клиента к вкладу и предназначена для упрощения доступа к вкладу и управления им. Оформление Карты дает возможность удаленно снять сумму и проценты, причитающиеся по вкладу. Для проведения подобных операций необходимо получить Карту, на которую возможно перечислить сумму вклада и/или проценты в Системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн» и снять наличные без обращения в отделение Банка. Также обладание Картой дает клиенту дополнительно доступ к целому комплексу финансовых услуг: - держатели могут получить скидки в магазинах, ресторанах, салонах красоты и других торгово-сервисных предприятиях, присоединившихся к дисконтной программе Банка; - на остатки по счету могут также начисляться проценты, обеспечивая клиенту дополнительный доход; - при наличии постоянных оборотов клиенту может быть открыт овердрафт к Карте; - клиент автоматически становится участником различных специальных программ Банка по пластиковым картам. Основной целью Банка является желание сделать обслуживание вклада удобным для вкладчика. Банк ценит время своих клиентов, поэтому старается сделать обслуживание вклада быстрым и технологичным. Сожалеем, что предложенные Банком условия не соответствуют Вашим ожиданиям. Настоящим подтверждаем, что 25.04.2016 Договор банковского вклада между Вами и Банком не заключался. Выражаем надежду на то, что в последующем условия предоставления продуктов Банка будут для Вас приемлемы, и Вы измените свое мнение о работе Банке. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка