Решение проблемы

26.04.2016 02:29
2434
Оценка
4
Отзыв проверен
Было непонимание с банком и со страховой компанией, сотрудники банка слегка запутались. Длилось месяца три, пока разобрались. Но разобрались! Объяснили причину и закрыли мой вопрос.Сейчас кредит закрыт, ПТС получен. Было потрачено и время, и нервы, но Банк разобрался и признал недоразумение, которое было устранено.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-04-26T17:04:44+03:00
Уважаемый Сергей Владимирович! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Позвольте отметить, что мы рады получить от Вас Ваши комментарии и оценку нашей работе. Все Ваши комментарии весьма полезны для работы Банка, так как именно благодаря им мы можем выявить те стороны в работе Банка, на которые необходимо обратить внимание в первую очередь. Мы обязательно исправим все Ваши замечания и будем рады увидеть Вас вновь в числе наших клиентов, и тогда Вы сможете оценить работу Банка по устранению неудобств. Желаем Вам исключительно весеннего настроения и удачи на дорогах на Вашем новом авто! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025