Неожиданная честность

26.04.2016 08:24
2808
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой первый отзыв, прошу не будьте слишком строги. Мой друг является гражданином Белоруссии, и имеет временную регистрацию в Москве. 25 апреля 2016 года кассир Светлана отделения «Новый Черемушки» отказала ему в обмене валюты на основании отсутствия у него постоянной (!) регистрации. К счастью, на месте оказалась управляющая отделением, которая указала кассиру на его ошибку, принесла извинения, так что  валюту мой приятель обменять смог. Мы уже были не в духе, торопились и утратили бдительность. И в итоге нас уже на выходе из отделения остановили сотрудники: как оказалось, друг забыл в лотке кассы одну 5-тысячную купюру, каковую ему торжественно вернули. Мораль: Ошибки бывают у всех, тем более, что их исправляют на месте более опытные товарищи. А честность – это главное. Это и продемонстрировали сотрудники отделения и этим своим большим плюсом перевесили маленький минус.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-26T09:45:28+03:00
Уважаемый binkeeey! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Рады, что обслуживание в нашем Банке Вам понравилось а возникший вопрос был оперативно решен 'на месте'. Мы обязательно примем во внимание отмеченную Вами ситуацию. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем! Хорошего Вам дня! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024