Отказ в возвращении денег по окончании срока депозита

26.04.2016 21:56
2281
Оценка
1
Отзыв проверен
Под разными предлогами сотрудники банка отказываются возвращать средства с вклада по окончанию срока депозита. Сегодня операционист Виктория К-нко самостоятельно за два часа до конца рабочего дня покинула свое место работы, закрывшись в кассе, оставив одних стажеров на рабочем месте. Т.к. у стажеров отсутствуют доступ к основным программам отсутствуют, то даже элементарные операции в банке было провести не возможно. В офисе за два часа собралась огромная толпа. Операционист Виктория К-нко вернулась на рабочее место в 20:00 уже после времени закрытия офиса и объявила, что обслуживать никого не будет. На все возмущения толпы ответила, что ей все равно будут они жаловаться или нет. Среди стоявших были люди, которые уже несколько дней подряд безрезультатно пытаются получить свои средства. Полный беспередел. Непонятно куда смотрят надзорные органы. Видно, что руководству банка абсолютно все равно. Планирую подавать в суд в ближайшее время на банк. Советую всем держаться подальше от этого банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-13T18:32:15+03:00
Уважаемый roman126! Благодарим Вас за обращение! Рады констатировать, что в настоящее время Вы получили Ваши денежные средства и сожалеем о произошедшей ситуации. Мы провели работу по устранению представленной ситуации и предотвращению ее повторения в будущем. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024