Ужасно! Больше ни ногой в Ваш банк!

Добрый день! Являюсь Вашим клиентом уже три года и второй, а то и третий раз сталкиваюсь с некомпетентностью Ваших сотрудников! Скажите, пожалуйста, Вы цените своих постоянных добросовестных клиентов?! Если да, то почему три раза, приходя оформлять наличку в Ваш банк Ваши сотрудники говорят, что мне пришёл отказ, хотя даже не отправляли заявки на рассмотрение?! И при этом пишут неприятные комментарии, то я мошенница, то я беру кредит для третьих лиц?! Это что вообще такое?! Уже третий раз такое! После того как мне говорят у меня отказ, я иду на другую точку и спрашиваю если мне пришёл отказ когда могу снова подать заявку! У меня просят паспортные данные и говорят странно, а когда Вы пробовали, что Вам пришёл отказ, у нас заявок нет! Звоню на горячую линию мне говорят заявку Вы не оставляли, у Вас есть возможность подать сейчас её! Как мне её подать, если Ваши сотрудники её просто напросился не хотят отправлять, а только пишут ужасные комментарии, что никак не относится ко мне! Так как я много кредитов брала и закрыла в Вашем банке без просрочек и досрочно! Последний раз эта ситуация повторилась два дня назад запомнила даже фамилию вашей странной сотрудницы, которая 50 минут якобы забивала заявку и потом сказала Вы идите, я Вам перезвоню, так и не перезвонила! Я не растерялась и пошла в другой офис, и мои ожидания подтвердились, Ваша дама даже заявку не отправляла! Я очень люблю Ваш банк и рекомендовала его всем! Но после такого отношения, после того как Вы и Ваши сотрудники так наплевательски относитесь к Вашим постоянникам я больше никогда не приду в Ваш банк! И буду всем говорить, что хуже отношения нигде не видела! Я просто в шоке, от того как Вы и Ваши сотрудники не хотят получать доход! И теряют постоянных клиентов!