Требуют уплаты минимального платежа по карте дважды за месяц

27.04.2016 10:55
2408
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Карту брала в 2008 году в офисе Приватбанка. В этом месяце 16.04. внесла минимальный платеж 5000, через 10 дней пришло смс уплатить еще минимальный платеж в размере2095рублей?! При таком раскладе я должна внести за этот месяц 7095, вместо 4750 как положено. кроме того, без предупреждения сняли с карты 450 руб. позже выяснилось за якобы снятые ЯНВАРЕ! деньги, т.е. по прошествии 3,5месяцев! Месяц назад узнавала о замене карты (срок ее действия до июля 2016). в офисе банка в г. Орел мне сказали, что я должна уплатить 2000руб за замену карты, чтоб по ней сохранилась действующая на данный момент процентная ставка 16,5 годовых! У меня действует ставка в данный момент 30 процентов годовых. За что в этом банке снимают, деньги, как начисляют проценты и каким образом их списывают спустя несколько месяцев, остается тайной за семью печатью. И уже два дня не могу дозвонится до сотрудника банка, постоянно автоответчик и оставайтесь на линии, а по прошествии 10 минут вызов сбрасывается. Я категорически не рекомендую этот банк! Здесь обман на каждом шагу!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-27T11:38:38+03:00
Уважаемая DYMKA21! Благодарим Вас за обращение! Поясним, что в настоящее время в соответствии с Условиями обслуживания карт, размещенными на сайте Банка https://binbankcards.ru/cards/, на текущий момент Ваш минимальный платеж состоит из: - суммы основного долга на первое число месяца; - величины (выраженной в процентном отношении), обозначенной в Индивидуальных условиях как «Минимальная сумма погашения основного долга» - согласно ТП Вашей карты данная величина составляет 5% от суммы, мин. 200 рублей РФ; - процентов за пользование Кредитом; - комиссий начисленных до первого числа месяца; - сверхлимитной задолженности, если имеется. Схема формования минимального платежа направлена на оперативное и планомерное погашение предоставленного кредита, а не только процентов и комиссий Банка при условии оплаты задолженности Клиентом только суммами минимальных платежей. По прежней схеме формирования минимального платежа преимущественно Клиентом оплачивались проценты и комиссии Банка, при этом лишь малая часть внесенных денежных средств шла на восстановление кредитного лимита (погашения основного долга). Новая схема позволит Клиентам погашать обязательства по Договору (как по процентам и комиссиям, так и по основному долгу) более рационально. Обращаем Ваше внимание на то, что процентная ставка по Договору и размер кредита осталась прежними, таким образом, размер обязательств по Договору не изменился. Уточним информацию по описанной Вами ситуации в части списания комиссии и обязательно предоставим Вам обратную связь! С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024