Получение страховой выплаты

27.04.2016 12:32
2250
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк (отделение Коньково) в связи со страховым случаем с ПРЧБ в субботу, предварительно позвонив в колл-центр и получив подтверждение, что можно приезжать за выплатой. Народу было очень много, электронной очереди нет, выдают какие-то талоны, записывал при этом посетителей в журнал. Мне сказал о, что ждать бесполезно, надо предварительно записываться через колл-центр. Почему мне там об этом не сообщили сразу - непонятно... Запись уже на май... Если банк не в состоянии удовлетворить требования вкладчиков ПРЧБ, зачем становиться банком-агентом? Со Сбербанком в аналогичной ситуации не было никаких проблем. Странный какой-то этот банк!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-04T11:14:54+03:00
Добрый день. По выплатам ООО ПЧРБ Банка запись через КЦ производилась только с 20 апреля 2016 года. Дополнительно сообщаем, что выплату возможно получить в порядке живой очереди, но не исключаем большого количества клиентов, так как в первые дни выплат обращается большее количество вкладчиков. Приносим искренние извинения и надеемся, что данное обстоятельство не оставит негативного впечатления о нашем банке. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024