Банк «Открытие»

Выдумывают повод, чтобы не разрывать вашу кабалу

27.04.2016 17:01
2471
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу от имени девушки, у которой возникли проблемы. Ранее писал отзыв, что обещали кэшбэк, но фактически его не начислили, т.к. карта как бы не подходит, несмотря на звонки их работников и смс рассылку, как и у других их клиентов, судя по отзывам на этом  сайте. После чего решил отказаться от услуг лгунов, которыми они стали после того, как компанию отобрали у ПриватБанка. Писали заявление на закрытие карты от 09.03.2016, на которой заранее отсутствовала задолженность и в момент написания "всё было хорошо". В итоге по истечении 45 суток карта и счёт отказались не закрытыми, о чём даже не было уведомлений. После 45 суток пришла смс, что "необходимо внести минимальный платёж 6 руб 45 копеек до 28 числа". Сотрудники офиса молодцы, терпеливо пытались выяснить причины, но это оказалось невозможным. На горячей линии сказали, что это долг на дебетовой зарплатной карте, которая у меня была закрыта 3 года назад!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-28T11:37:50+03:00
Подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-15T18:07:27+03:00
Уважаемая sdeman! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки информация о минимальном платеже не была подтверждена. Отметим, что в настоящее время на счете имеются Ваши собственные денежные средства, для снятия суммы Вы можете обратиться в офис Банка с паспортом. Обращаем Ваше внимание, что согласно Условиям Договор может быть расторгнут Клиентом в одностороннем порядке на основании его письменного заявления. Счет закрывается по истечении 45 дней (если другой срок не указан Клиентом) при условии нулевого баланса на счете карты (если иное не указано Клиентом). С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка