История осмысленного получения кредита

28.04.2016 00:26
5042
Оценка
5
Отзыв проверен
Известно, что положительные отзывы оставляются крайне редко. Негативные эмоции побуждают поведать о своей беде всему свету, а положительный опыт мотивирует на повествование намного слабее. Хочется исправить такое положение дел. Ну, пожалуй, закончу с лирикой и перейду к содержательной части. В начале марта появились интересные перспективы по вложению в бизнес, и одновременно с ними потребность в дополнительных средствах. Являясь давним клиентом МКБ, первым делом обратился в этот банк. Отдельно хочется отметить качество интернет-банка, но речь сейчас о потреб. кредите, поэтому ближе к делу. Минут 15 потратил на заполнение заявки в онлайн-банке (дело было глубокой ночью), уже утром получил звонок из банка - уточняли сведения. Не буду подробно останавливаться на тех фактах, что моя мама (доп. контакт) в общении с оператором толком не ответила ни где я работаю, ни на какой должности, ни о целях получения кредита, а отдел кадров вообще чуть ли не послал оператора, приняв его за местного шутника :-). В общем, через день после подачи онлайн заявки кредит был одобрен. По телефону озвучена ставка - 19 п.п. Спустя некоторое время нашел свободную минуту, заехал в Жулебинское отделение для уточнения всех деталей. Стоит отметить, что к моменту визита в отделения я прочитал большое количество отзывов, а также раз 100 предупрежден мамой (отдельное спасибо!) о возможных комиссиях, страховках и т.д. В отделении, после прямого вопроса о страховке, получил предельно подробный ответ о вариантах страхования, стоимости и т.д. Попросил создать новую заявку, на условиях отсутствия страхования с обеспечением средств за 10 дней до списания. Примечание: в интернет банке отказаться от страховки невозможно. Минут через 10 вернулся ответ с положительным решением и ставкой 22%. Эти условия меня устроили. По моей просьбе менеджер распечатала мне предлагаемый график платежей, подробно рассказала о вариантах по внесению и т.д. На этой волне я ушел решать вопросы, связанные с тратой этих денег; договор не подписывал. Пару раз беспокоили звонками с вопросом, когда я планирую оформить кредит. Вежливо попросил перезвонить за 1 день до окончания срока одобрения кредита и звонки прекратились... До конца месяца. 29.03 позвонила руководитель отделения (Кристина, если не путаю) с предложением оформить кредит с понижением процентной ставки на 2 п.п. Завершить оформление надо было до конца месяца/квартала (31.03). Отказаться от такой щедрости я просто не смог, особенно с учетом семизначной суммы кредита, когда каждый процент в абсолютных величинах весьма значителен. 31 числа утром вновь посетил данное отделение, весьма быстро оформили все необходимые документы, выдали кредит и заблокировали по моей просьбе карту, на которую зачислены средства. Единственный незначительный минус - выдали в обязательном порядке новый пластик (карту), хотя на тот момент у меня уже было две карты МКБ. С учетом бесплатного обслуживания (смс и прочие платные услуги менеджер отключил раньше, чем я успел об этом попросить) это стало практически незаметно. В завершение истории кратко опишу получение наличных. Напомню, речь идет о семизначной сумме. Заказал деньги для получения в том же самом отделении, но обстоятельства сложились иначе, и деньги потребовались на день раньше. В Жулебинском отделении нужной суммы в кассе не оказалось. По телефону поддержки мне подобрали два других отделения в пределах 10 км, где нужная сумма была в кассе. Быстро и без лишних хлопот получил деньги в Люберецком отделении. Краткое резюме: Страховку не "впарили", да и не пытались особо. Никаких скрытых комиссий. Ставка по потреб. кредиту без поручителей одна из лучших на рынке. Очень гибкий подход к графику платежей. В отделении и по телефону со мной работали компетентные сотрудники, еще раз подтвердив для меня правильность выбора банка. Крупную сумму денег получил в день обращения без лишних проблем. Отдельную благодарность выражаю команде отделения Жулебино. Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Желаю успехов в вашем деле!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-05-04T17:47:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Жулебинское». Мы искренне рады, что Вы выбрали ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера и являетесь постоянным клиентом Банка. Банк старается, чтобы продукты и услуги были для клиентов удобны и выгодны, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции. Нам приятно знать, что Ваш финансовый вопрос был решен на удобных для Вас условиях. Ваше мнение очень важно для Банка, и мы будем Вам благодарны за предоставление обратной связи о работе Банка в дальнейшем. Надеемся на плодотворное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка