Сначала одобрили, а затем отказ

29.04.2016 23:23
4593
3
Оценка
1
Отзыв проверен
27.04.2016г. Получил СМС с текстом: "Уважаемый Александр Дмитриевич, оформите кредит наличными на сумму 200 000 рублей на срок до 72 мес., и Банк вернет Вам до 50% от суммы кредита! Кредит уже одобрен, для оформления необходим только паспорт. Предложения действительно до 17.07.2016 в любом отделении ПАО "Почта Банк"...... ". По факту приехал 28.04 в отделение Банка на Арбате, там меня долго мучили, но по итогу сказали, что ничего не видят и не могут помочь. Я поехал в другое отделение, там мне ответили, что видят данное предложение, не могут внести необходимые изменения в программе и порекомендовали обратится в клиентский центр по телефону 88005500770, там мне тоже не помогли. В общем все необходимые процедуры они смогли провести только 29.04. и по итогу их действий мне проходит отказ в кредите (который уже одобрен). Где логика? Как Банк делает предложение и утверждает , что данная сумма одобрена, а затем отказывает в выдаче? Итог: "Зря потраченные два дня"
Почта Банк
Почта Банк
2016-05-04T10:15:53+03:00
Уважаемый makarovad! Решение о предоставлении кредита принимается Банком после анализа всех данных, указанных в заявке, и зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика. При этом Банк оставляет за собой право принятия любого решения по заявке, как положительного, так и отрицательного. Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки, воспользовавшись правом, предусмотренным ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025