Навязанная услуга страхования

Уважаемый Irina2015! Благодарим Вас за обращение. Первоначально позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Банка на столь широком рынке кредитования. По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке. Так, Ваша подпись на документах является подтверждением того, что Вы ознакомлены и согласны с условиями кредитования. В случае, если указанные условия Вас не устроили, Ваше право, запросить оформление Договора на иных параметрах. Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Так, одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. В соответствии с Условиями участия в программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления Клиента. При этом полный возврат денежных средств, уплаченных Клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования, производится Банком в случае обращения Клиента в Банк с письменным Заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 дня с даты подключения к программе страхования. Информация об отказе от участия в добровольных услугах находится на нашем официальном сайте: https://www.cetelem.ru/faq#q-77 ("Что делать, если Вы хотите прекратить действие договора страхования или отказаться от участия в Программе страхования?") Напоминаем Вам о том, что при поступлении в Банк в установленный срок заявления об отказе от участия в программе коллективного страхования Банком будет расторгнута данная услуга и средства возмещены на Ваш счет. Для направления заявления, Вы можете воспользоваться следующими каналами: прикрепить заявление к Вашему обращению на официальном сайте www.cetelem.ru (отметим, что в Вашем предыдущем обращении, зарегистрированном под номером: CL-212776, отсутствует заявление с вашей подписью). направить заявление через кредитного эксперта на точке обслуживания в Вашем городе направить заявление посредством услуг Почты России. Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО